Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kurulum ve Saygısız Hizmet: Ankastre Ocak Sorunu

Yanlış Kurulum ve Saygısız Hizmet: Ankastre Ocak Sorunu
Yanlış Kurulum ve Saygısız Hizmet: Ankastre Ocak Sorunu
7 Eylül 2024 11:46702

Ankastre ocak aldım, servis doğru kurulum yapmadı. Ocak ateşi tam yanmıyor. Aynı ocaktan iki tane aldık; İstanbul'daki evimizde gayet normal kurulum yapılmışken, yazlıktaki evde ateşin olduğu belli bile değil. Servis çağırdık, Kelkit şubesi perdeyi kapatın ateşi görürsünüz diyor. Yetkili servisin saygısız tavırları hat safhada, sizi rencide ediyor. Hatta 'Benim yapacağım bir şey yok, isterseniz mahkemeye başvurun' diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Bir daha Arçelik'in önünden geçmeyeceğim. Vasıfsız insanları servis yetkilisi yapıyorlar. Nasıl konuşulur onu bile bilmiyorlar. İnsanlarla dalga geçmek bunlar için basit. Yattığı yerden para alan bir servis. Ekte iki ocağın ateşi açık, fark ortada. Kimseyi mal yerine koymayın, iade istiyorum.

7 Eylül 2024 15:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Figen
22 Eylül 2024 11:54

Hiç Memnun kalmadık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Ankastre Ocak Patlaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Ağustos 2024 18:141.478

"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim"

Arçelik Ankastre Ocak Patlaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü

Süleymanpaşa Arçelik Servis Duyarsızlığı

20 Ocak 2024 14:54637

Arçelik markasından ankastre ocak aldım. Gazın kapatılması gerektiği söylen...

Arçelik Fırın Ocak Çürüdü.

15 Temmuz 2024 21:141.993

Yaklaşık iki yıl önce Arçelik'ten fırın ocak ankastre seti aldım. Ürünü kuran servis düzgün yerleştirmedi, arada boşluk ...

1 Destek

Sıfır Ankastre Ocakta Arıza Ve Değişim Sorunu: Çözüm Yerine Bahane

20 Mayıs 2025 10:40859

Şubat ayında Arçelik ten almış olduğumuz ankastre ocağı geçen hafta kurulumunu yaptırdıktan sonra arızalı olduğu servis ...

Arçelik Ankastre Ocak Camında Sürekli Lekelenme Sorunu

10 Eylül 2024 11:121.256

Almış olduğum ankastre ocağın camının alt tabakasında sürekli lekelenmeler oluşuyor. 2 kez cam değişimi yapıldı. Tekrar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Patlaması Oldu

Arçelik OcakPatlaması Oldu

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Ocak İçin 2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Arçelik Ocak İçin2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Profil fotoğrafı
Umut
Arçelik Kurulum Hatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Arçelik KurulumHatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Ankastre Ocak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Arçelik AnkastreOcak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Ocak Bek Düğme Değişimi

Arçelik Ocak BekDüğme Değişimi

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri