to read complaints and reviews, or file yours.Tost Makinesi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Merhaba, 2 sene önce Arçelik'ten beyaz eşya ile birlikte tost makinesi de almıştım. 2 senedir sorunsuz kullanıyordum fakat 2 ay önce yere düşmemesine rağmen sağ ve sol bağlantı yerlerinden ayrıldı. Şu an vidayı yerleştirmeme rağmen sorun çözülmüyor. Maalesef bir an önce çözüm bekliyorum.
Gelişme
Merhaba Tost makinesi ile ilgili şikayette bulunmuştum. Arçelik geri bildirim sağladı makinamı ücret karşılığında yaptırdım ama 10 gün geçmeden aynı sorun devam etti yetkili servis orijinal vida takması gerekirken yan sanayi vida kullanıp makinemin orijinalliğini bozdu. Makine teslim edildikten yaklaşık 10 gün sonra tekrardan bozuldu servisle tekrar iletişime geçmeme rağmen benden onarım için yeniden ücret istedi. Makineım orijinalliğini bozduğu için yeni makine talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
