to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 12 gündür arızalı ve bu ...süre içinde makineyi hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası servis tarafından ka
2024 Kasım–Aralık döneminde satın aldığım Arçelik 6467 wf ı (Model No: 7633810177) bulaşık makinem, evim hazır olmadığı ...için yaklaşık 8 ay depoda bekledikten sonra Ekim 2025’te kurulup kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 7–8 aylık aktif kullanımın ardından Mayıs 2026’da cihaz e01 (su taşması) hatası ver
30 Haziran saat 18:00 için Arçelik genel iletişim hattı üzerinden, Göktürk’teki adresime Arçelik 278552 AI model buzdola...bımın değişim sonrası montajı için 5208***51 numaralı servis randevusu oluşturdum. Randevuyu alırken özellikle belirtilen randevu saatinde, yani 18:00’de gelinmesini talep ettim. A
2022 Eylül ayında Antalya Muratpaşa/Lara bölgesindeki bir bayiden Arçelik K84605NE model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık... 3,5 yıldır kullandığım bu ürün 21.06.2026 Pazar akşamı aniden üst kısmı soğutmamaya başladı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve arıza tespiti için
23.04.2026 tarihinde Arçelik 18570 HP klima için keşif talebinde bulunduk. Kocaeli Derince’de evimize gelen yetkili serv...is personeli, klimanın borularının balkon tarafındaki duvardan geçirilerek dış ünitenin mevcut ünitelerin yanına monte edilebileceğini açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek hem ben
"Teşekkürler"
Altus alk12000 model klimamın montajı için Arçelik/Altus servisiyle oluştur...duğum 5206***21 numaralı talep kapsamında bugün Beyoğlu / İstanbul adresime
Arçelik 3350 model su sebilini ilk olarak 16.09.2018 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Aralık 20...25’te su sebilinin soğutucu bölümü sürekli çalışmaya başlamış ve bu nedenle su haznesinde donma meydana gelmiştir. Yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis ürünü incelemeye almış, an
Arçelik marka 583628 eı model buzdolabım arızalandı. 21 Mayıs’ta servis randevusu aldım, 22 Mayıs’ta geldiler, dolaba ba...kıp aldılar ve tamamen bozulduğunu, yenisini göndereceklerini söylediler. Modeli onaylamamız için bir link gönderildi. Ben de modeli araştırıp onaylamak için tekrar linke girdiğimd
"Ürün şikayet süreci biraz geç de olsa çözümlendirildi teşekkürler"
2022 Aralık ayında Arçelik markalı 1010 kmıg 10 kg kurutma makinesi, 10120 ...m çamaşır makinesi ve 6144 ı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünler o tari
Arçelik markalı çamaşır makinem için açtırdığım servis talebi kapsamında bugün adresime hiçbir servis ekibi gelmediği ha...lde, sistemde “adres ziyaret edildi, kimse yok” şeklinde işaretleme yapılmış görünüyor. Oysa tüm gün evdeydik ve kapımız çalmadı, herhangi bir arama da almadık. Saha personelinin
Yaklaşık 9 ay önce Datça Arçelik mağazasından Arçelik 278552 model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın soğutma...dığını fark ettik ve servis kaydı açtırdık. Ancak servisten ancak 3 gün sonrasına randevu verilebildi ve bugün gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını, yedek parçanın ise
Yaklaşık 6 yıl önce Arçelik marka 584611 model no frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl önce tatildeyken buzdolabı...nın ekran kartı yandığı için dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ücret ödeyerek yeni kart taktırdım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihinde yine tatildeyken aynı şekilde buzdolabındak
07.12.2025 tarihinde Ada Beyaz Eşya firmasından evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz paketi olarak satın aldığım ve dü...ğün tarihime kadar emanet depoda muhafaza edilen “Arçelik 7 Serisi a 755 c Google TV” model televizyonumun kurulumu, 26.05.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi Akpar Servis Hizme
"Arçelik, cihazımın değişim sürecini hızlandırdı, yeni modeli kurdu ve artık bulaşıklarımı sorunsuz yıkayabiliyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet sona erdi."
28.05.2026 tarihinde Arçelik marka ABC 180 g model bulaşık makinem 6. Defa ...arızalandı. İlk servis randevusunu ancak 03.06.2026 tarihine alabildim. Bu
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden Arçelik 24411 AA model klimam için bakım randevusu oluşturdum. Talep Takip Ko...dum (519****03) Tüm bilgileri kendim doldurup özellikle ev adresime gelinmesini talep ettim. Randevu günü sabah işimden izin alıp evde beklerken arandım ve gelecek teknisyenin hast
14 Haziran 2026 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 125301103 numaralı siparişi oluşturarak “rhb 3410 El Blender” satın a...ldım. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde, ürünün “Siparişiniz tamamlandı” yani teslim edildi olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ürün ne bana ne de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki
Arçelik’ten Ümraniye Santral bayisinden aldığım ankastre setin fırını, yaklaşık 5 aydır kullanmama rağmen ısıtmıyor ve ç...alıştırdığımda yoğun koku yapıyor. Bugün yine denediğimde fırının ısıtmadığını net şekilde gördüm. Daha önce bu nedenle kayıt açtırmıştım, eve gelen ilk teknik servis fırının rezis
10 Nisan 2026 tarihinde Osmaniye Arçelik Bayraktar mağazasından 1002 model ...kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında yanında 3 çekmeceli derin
Arçelik marka, 570475 MB model buzdolabım yaklaşık iki haftadır aralıklı olarak BİP sesi çıkarıyor. Cihaz şu anda soğutm...a ya da başka bir teknik problem göstermese de bu ses hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızanın habercisi olabileceği için endişe duyuyorum. Bu nedenle defalarca A
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ 5 yıl garanti kapsamındayken ana kart arızası ...sebebiyle yaklaşık dört gündür mağdur durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde parçanın bölgeden talep edildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde özellikle bu m
31 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka AB252 model bulaşık makinesini satın aldım, ancak ürün arızalı geldi. 6 Mayıs 2026 ...tarihinde Uşak Merkez Arçelik servisi tarafından ürüne bakıldı ve yapılan inceleme sonrasında değişim talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili talep takip numaram 5183***67’dir. Serv
Kütahya Boyacılar Arçelik bayisinden 12. Ay 2025 tarihinde bir Arçelik çay seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 a...y sonra sorunlar başladı. Normalde su kaynadıktan sonra kaynatma düğmesinin kapanıp ısıtma modunun devreye girmesi gerekirken, önce kaynatma düğmesi kendi kendine kapanmaya başladı
05.06.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Arçelik yetkili servisini, 5237 nhiy 70 cm nofrost çok kapılı, kapı yönü değişi...mli buzdolabımın motor arızası için talep takip numarası 5185***63 ile eve servis çağırarak başvurdum. Buzdolabım o tarihe kadar soğutma performansı açısından hiçbir sorun çıkarmam
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik 7103 yd model çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunuyordu. Garanti... süresi biter bitmez makine yüksek sesli çalışmaya ve özellikle sıkma esnasında zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis amortisör arızas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
