Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünmesine Rağmen Siparişim İptal Edildi, Kampanya Fiyatını Kaybettim

profile
15 Mayıs 20:30
28

10.05.2026 tarihinde Arçelik’in online mağazasından anneler gününe özel indirim kapsamında k3170 70. Yıl Türk kahvesi makinesini 6.324,50 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olarak satın aldım ve teslimat noktasını Konya Küçükbezirciler bayii olarak seçtim.

Pazartesi sabahı ürünü teslim almak için bayii aradığımda, sistemde stokta görünmesine rağmen ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle siparişimin iptal edileceğini söylediler. Siparişim sistemde hâlâ görünürken defalarca Arçelik çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi de alamadım. Tüm bu görüşmelerin ardından siparişim, üzerinden 5 gün geçtikten sonra 124734852 numaralı sipariş olarak iptal edildi.

Hem kampanya döneminde bu ürünü uygun fiyata alma hakkımdan oldum hem de günlerce oyalandım. Siparişim iptal edildiği için ciddi mağduriyet yaşadım. Arçelik’ten, iptal edilen k3170 70. Yıl Türk kahvesi makinesinin bana aynı kampanya fiyatı ve aynı şartlarla yeniden temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kampanyasındaki Kahve Makinesi Stokta Yok Satış İptali Ve Mağduriyet

profile
15 Mayıs 11:39
176

Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı, Geri Dönüş Yok

profile
Birkan
29 Mart 18:26
408
5
Nigara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nigara
18 Temmuz 2024 17:32
929
Arçelik Web Mağazası Alışveriş Deneyimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri