Yeni Aldığım Arçelik Telve Makinesinde İlk Kullanımda Üretim Hatası: Aşırı Isınma Ve Su Vermeme
"Şikayetimi iletmemi ardından arandım ve sorunum dinlendi. Arçelik, ürünün arkasında durdu ve gerekli kontrollerden sonra değişimi kabul etti"

"Şikayetimi iletmemi ardından arandım ve sorunum dinlendi. Arçelik, ürünün arkasında durdu ve gerekli kontrollerden sonra değişimi kabul etti"

Arçelik k3170 kahve makinemin cezvesi depremde enkaz altında kaldığı için k...ayboldu ve mecburen yenisini almak zorunda kaldım. 2025 yılının Ekim ayında



"Sorunumuz, Tüketici Hakem Heyeti sayesinde çözüldü. Ürün elimize ulaştı"
10.05.2026 tarihinde Arçelik’in online mağazasından anneler gününe özel indirim kapsamında k3170 70. Yıl Türk kahvesi ma...kinesini 6.324,50 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olarak satın aldım ve teslimat noktasını Konya Küçükbezirciler bayii olarak seçtim. Pazartesi sabahı ürünü teslim almak için
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.300 TL ödeyerek Arçelik k3190 p Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım sırasında cihazın su kaçırdığını fark ettik ve Kocaeli Çayırova’daki yetkili servise teslim ettik. Ürün sıfır olduğu için değişim talep e
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesini sadece 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içind...e cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arıza Mayıs ayında yaşandı ve makinenin tüm parçaları değişti. Ancak şimdi tekrar eksik pişirme sorunu yaşadım ve içindeki bir parça daha değişti.
03.10.2025 tarihinde Çağlar Ticaret üzerinden Arçelik k3170 model Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram... 120573753. Ödememi online kredi kartı ile 9.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde
"18.07.2025 tarihinden aldığım kahve makinesini 21.07.2025 tarihinde değişim için servise gönderdim. Aldığım Arçelik firması olan Şehriyaroğulları her ne kadar biz aracı firmacıyız deyip geri çekilse de Arçelik müşteri hizmetleri ile geç de olsa hallettik. Süreç oldukça uzundu maalesef. Ürün Kayseri Kahyaoğlu şubelerinde olmadığı için burayı tercih etmiştim. Eğer Arçelik bir ürün alacaksanız Kahyaoğlu firmasını tercihiniz olabilir. Şehriyaroğullarına değil ancak Arçelik müşteri hizmetleri ve Arçelik Erciyesevler yetkili servisine teşekkür ederim."
18.07.2025 tarihinde satın almış olduğum kahve makinesinin, bir gün sonra s...u sızdırdığını fark ettim. Satın aldığım Şehriyaroğulları Hunat şubesini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96