to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Arçelik. Gerekeni yaptı, büyük firma olduğunu gösterdi. Ücret iademizi aldık"
Arçelik marka hamur yoğurma makinemize ek olarak Mersin Silifke Arçelik bay...isinden salça çekme aparatı satın aldık. Cihazı yaklaşık 4 ay önce aldık an
Arçelik Ekolojikinverter model klimanızı Mersin Silifke Taşucu’ndaki evimde kullanıyorum. 4 Temmuz’dan bu yana klima kes...inlikle soğutmuyor ve bütün yaz boyunca bu sorunla uğraşıyorum. Klimanın altında ter içinde uyanacak kadar verim alamıyorum ve cihazdan beklediğim temel konforu sağlayamıyorum. Bu
"Nur hanım ve Bahar hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim anında göstermiş oldukları reaksiyon ve Silifke servisi Bülent dogan abime de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 8104he model çamaşır makinemizin kapağında sorun olduğu için ...Silifke Uzuncaburç bölge servis gününde randevu oluşturduk. Dün Perşembe gü
"Arçelik Silifke şubesine çok teşekkür ederim. Zararımı nakit olarak ödediler."
Arçelik 18 BTU Ekolojik klimayı 2024 yılında Silifke/Mersin’deki evim için satın aldım ve üzerine ek 3 yıl garanti de ya...ptırdım. Ancak cihazı aldığımızdan beri klima doğru düzgün soğutmuyor ve beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle Silifke Arçelik yetkili servisiyle şimd
Arçelik’ten Ankara’dan satın aldığım ürünü Mersin’in Silifke ilçesi Gazi Ma...hallesi’indeki adresime teslimatla gönderdim. 23.05.2026 tarihinde yapılan
Arçelik dikey şarjlı 3061 süpürgeyi Mersin Silifke Caddesi Piri Reis Mahallesi’indeki Arçelik şubesinden aldığım günden ...bu yana çok özenli bir kullanıcı olmama rağmen aynı yerden arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün başlık kısmındaki tekerlek tutucuları üç kez kırıldı ve her seferin
2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve o tarihten beri Arçe...lik 2597 ce model buzdolabını kullanmaktayım. 10.04.2026 tarihinde buzdolab
2018 yılında satın aldığım Arçelik 5231 NHEY_70cm_NF Çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdolabım, 2022 veya 2023 yılının ...yaz aylarında ilk kez arıza verdi. Sonrasında 2025 Mart ayında ve 2025 Ekim ayında tekrar aynı arıza yaşandı. Her seferinde Silifke Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve a
01.09.2025 tarihinde saat 02.30 civarında, Mersin Silifke Sökün Mahallesi Küme Evleri No: 89 adresindeki evimizde elektr...ikler kesildikten sonra tekrar geldiğinde, Arçelik 6433 model bulaşık makinemiz bir anda yanmaya başladı. O sırada uyuyorduk, mutfaktan gelen dumanları fark ederek müdahale ettik v
Arçelik Silifke Mutlu Ticaret bayisinden Aralık ayında toplam dört parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutm...a makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Tayinci askeri personel olarak, ürünlerimin Konya Karatay’daki evime nakliyesi ve kurulumu için özellikle bilgi verdim ve il dışına taş
"İlginiz için çok teşekkür ederim, sorunum giderildi, çok ilgililerdi."
Arçelik 9361 dikey süpürgeyi çeyizim için Aralık 2024 tarihinde Silifke Arç...elik bayisinden 14.990 TL’ye satın aldım. 24 Ağustos’ta evime geçip ürünü i
Arçelik cm 6964G model metalik gri çaycı setini Aralık ayında Silifke Mutlu Ticaret’ten satın aldım. Ağustos ayında cam ...demlik kısmı kırıldı. Mutlu Ticaret’e götürdüğümde yardımcı olamayacaklarını, Arçelik servisine yönlendirmem gerektiğini söylediler. Silifke Arçelik Beko servisine ürünü götürdüm,
"Her ne kadar ilçedeki bayi çözüm konusunda yavaş olsa da Arçelik müşteri temsilcileri sorunu hemen çözdü ve üç gün sonra fabrikasyon hatalı makineyi değiştirdiler. Teşekkürler..."
4 yıl içinde çaycı, ütü, kahve makinesi vb. Hariç 16 tane beyaz eşya ve televizyon aldım. Ama bunların birçoğu eve kurul...duktan birkaç gün içinde arızalı veya özürlü diye değişime gitti. Bazıları garantiden tamir edildi. En son 1 yıl içerisinde yeniden buzdolabı değişti, çamaşır makinesi ana kart değ
Silifke S**** A**** Arçelik şubesinden almış olduğum iki blender setinden birini değiştirmek istedim. Değişim olmadığını... söylediler. İade hakkımı kullanmak istedim. Arçelik'in genel merkezinden de iade halkımın olduğunu doğrulamama rağmen şube ürün iadesi almadı. İade süremin sonuna gelmiş bulunmakt
"Arayıp zaman ayırdığınız için teşekkür ederim ilgi ve alakanız 5 yıldızı hak ediyor"
Dün Mersin Silifke ilçesinde Arçelik mağazasından 1 adet çay makinesi 1 ade...t kahve makinesi aldık. Cay makinesini teslim ettiler. Kahve makinesini yar
"Arçelik markasından, servisinden, müşteri hizmetlerinden memnunum. Her şey için teşekkür ederim."
Arçelik 9961 Kahve Makinesi hk. Kahve pişirme sorunu yok. Kahveyi çok güzel... yapıyor. Kahve bardakları veya fincanları yeterli seviyeye getiremiyor. Si
24030 modelli klimam soğutmadığı için, Mersin/Silifke ilçesinden servis çağırdım. Gaz basılması gerektiğini söylediler, ...ücretini ödedim (1500 TL) ve gaz basıldı klimaya. Ancak sonrasında klimayı çalıştırdığımda yine soğutmadı. Servisi bir kez daha çağırdım, klimanın 10 yıllık olduğu, gaz kaçağı var,
"Sayın ilgili Bu süreçte benim yanımda olmanız ve sorunu çözmeme yardımcı olmanız nedeniyle çok teşekkür ederim. Eğer şikayetimi çekme şansım varsa onu kullanmak isterim. Tekrar teşekkür ederim."
12 gün önce bulaşık makinesi aldım Silifke Arçelik bayisinden. Mut'tan tekn...ik servisin cuma günü geleceği söylendi, hala teknik servisin getirip kurma
Mersin ili Silifke ilçesi Mutlu Ticaret'ten 28 Mayıs'ta buzdolabı aldım. Alırken köyde telefon zor çekiyor diye bildirdi...m. 30 Mayıs'ta teslim olacak diye mesaj geldi. İzin günüm olduğu için sabah 8'de yayla evimde beklemeye başladım. Arçelik yetkili servisini telefonun çektiği noktadan defalarca ara
Arçelik servis elemanları işlerini en iyi şekilde yapıyorlar, yalnız ofiste çalışan bayan kardeşlerimizden şikayetçiyim.... Bugün, yani 16/08/2024 tarihinde ofise giderek bir klimamın montajının bugün olacağını söyledim. Dün yapılması lazımdı ama yapılmadı. Yardımcı olmalarını istedim, fakat beni ofist
Biz klima aldık. Bir hafta sonra dışarıdaki üniteden değişik ses geliyor diye servis çağırdık, geldi. Hiçbir şey yok ded...i, gitti. Daha sonra klima soğutmamaya başladı, yine çağırdık. Bir şey yok dedi, gitti. Isıtmadı, yine çağırdık. Yine bir şey yok dedi, gitti. Bir daha çağırdık, dış üniteyi götürd
Servis 2 haftadır bir klima için 5 kere gidip geliyor. En son geldiklerinde kontrol bile etmeden gittiler, yine çalışmıy...or. Ben Silifke servisinden şikayetçiyim. İşlerini baştan savma yapıp bir an önce gitme derdindeler. Arçelik'i de bu konuda kınıyorum. Markasına güvendik, 7 senelik garantili klima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Arçelik, beyaz eşya, tüketici elektroniği, küçük ev aletleri ve iklimlendirme sistemleri alanında faaliyet gösteren bir markadır. Ev ve yaşam alanlarına yönelik geniş bir ürün gamı sunan marka, ürünlerini yetkili satıcıları ve çevrim içi satış kanalları üzerinden tüketicilere ulaştırır.
Arçelik ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
