to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Arçelik marka buzdolabımın kapak açılış yönü değiştirildikten sonra kapak lastiği vakum yapmamaya başladı ve yaklaşık ik...i aydır bu sorun devam ediyor. Kapak tam olarak kapanmadığı için buzdolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Ankara Batıkent yetkili servisi defalarca kez eve geli
Arçelik marka 270480 MB nf model buzdolabım bozulduğu için Bursa Kestel’deki Arçelik yetkili servisine 07.06.2026 tarihi... için 16.00–18.00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak yetkili servis belirtilen saatte gelmedi. Defalarca aramama rağmen “5 dakikaya oradayız, 10 dakikaya geliyoruz” şeklinde bi
Arçelik marka 5231 nfy model buzdolabımız Kuşadası Davutlar Sahil Sitelerin...deki yazlık evimizde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür yeterince soğutmuyor. B
"Arçelik yetkilileri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi, ek 4 yıl garanti ve manyetik kireç önleyici hediye sundu, servis patronu bizzat özür diledi ve termosifonu garanti kapsamında yeniden kurdu. Genel müdürlük ve bölge müdürlüğünden de özür aldım. Bu adımlar sorunumun çözülmesini sağladı."
Arçelik 583628 eb Nofrost garantili buzdolabı 4 Haziran 2026 arıza kodu verdi. Arçelik servis hattı cumartesi randevu ve...rdi, gelip baktılar; motor değişimi için ancak salı günü ikame getirip arızalıyı götürecekler. Dolaptaki et, sucuk, peynir, yumurta koktu.
06.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Arçelik yetkili servisi için klimanın onarımı/incelemesi adına 13.00–15.00 saat... aralığına servis randevusu aldım. Gün içinde iki kez gecikme sebebiyle saat değişikliği yapıldı ve son olarak 17.00–19.00 arasında mutlaka geleceklerini söylediler. Buna rağmen se
Arçelik 274532 eı No Frost buzdolabım için bugün sabah 10.00–12.00 saatleri arasına servis randevusu verildi, tüm işleri...mizi buna göre ayarlayıp o saatten itibaren evde bekledik. Daha sonra aranıp aracın bozulduğu, bu nedenle randevunun 16.00–18.00 saatleri arasına alındığı bilgisi verildi. Ancak g
Arçelik 12470 HP klimayı sıfır ürün olarak yeni aldım ancak klima soğuk üflemiyor, sadece hava üflüyor ve bulunduğu orta...mı kesinlikle soğutmuyor. Kullanım sırasında bir süre sonra ekranda ch38 hatası veriyor, bu yüzden sıfır diye aldığım ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki gün önce bu
Garantisi bitmiş Arçelik marka klimam soğutma yapmadığı için internetten servis talebinde bulundum. Gelen servis, klimay...ı yalnızca 3 dakika'da kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan ayrılmasına rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Arıbaş Arçelik Teknik Servis telefonla kontrole geleceklerini s
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Çarşamba günü Arçelik Beko servisini aradım, Cuma günü 10‑12 arası servisin geleceğiyle ilgili randevu oluşturduk. Gün i...çerisinde 4 defa arandım, her arandığımda randevu saati ileri atıldı. 17:15'te arandığımda, 1,5 saat sonra servisin yetişebilirse uğrayacağını söylediler.
Arçelik Neo İnverter 18000 BTU duvar tipi klimamın montajı İstanbul Beylikdüzü’nde yapıldı. Montajdan çok kısa bir süre ...sonra klima kendi kendine kapanmaya başladı ve 1 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür klimayı bu sıcak havalarda hiç kullanamıyorum. Gelen kontrol ekibi de montajın hatalı yapı
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler her şey için."
İstanbul Esenler’de aldığım 18000 BTU duvar tipi Arçelik klimamın kurulumu ...için 04.06.2026 tarihinde keşif ekibi eve geldi, klimayı taktırmak istediği
"Teşekkür ederim"
Bursa Görükle Arçelik Beko yetkili servisiyle aylardır çözülemeyen bir soru...n yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 60.000 TL ödeyerek aldığım Laisure marka bu
Arçelik yetkili servisinden multisplit klimamın bakımı için 03.06.2026 ve 04.06.2026 tarihlerinde 17.00–19.00 saatleri a...rasına randevu verildi. İlk randevu öncesinde erteleme için arandım ancak çocuklarımın cilt problemi olduğundan klimasız uyuyamadıklarını, bu nedenle randevuya mutlaka saatinde gel
Mart ayında satın aldığım Arçelik 18326 klima cihazını ilk kez bugün çalıştırdığımda ürünün soğutma yapmadığını fark ett...im. İstanbul Sancaktepe’deki bayiden aldığım klimadan, yeni ve sorunsuz bir ürün performansı beklerken, cihazın ilk kullanımda dahi işlevini yerine getirmemesi beni çok mağdur etti
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullandığımız Arçelik klimada yaklaşık 1 yıldır iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyoruz. Sü...rekli aynı sorunun devam etmesi hem evi kirletiyor hem de cihazdan endişe duymamıza neden oluyor. Ocak ayında Arçelik servisini çağırdık, gelen ekip Kahramanmaraş’ın nemli bir şeh
Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini arayarak 03.06.2026 tarihi i...çin randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte gelen yetkili servis çalışanları, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyleyip ertesi gün kaçak ölçümü için bir cihaz getireceklerini, cihaz
Uzun süredir Arçelik’in Fatih bölgesindeki yetkili servisleriyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Servisler hiçbir zaman ra...ndevu saatine uymuyor, zamanında gelmiyor ve adeta müşteriyi oyalayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım sergiliyorlar. Yaşadığım her durumda servisler birbirini suçlayarak sorumluluğu üzer
Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Arçelik Avcılar Firuzköy servisine ait mini fırınım için yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. 21 Mayıs 2026 günü fırının çok çabuk ısınıp üstten her şeyi yakmasına rağmen içinin çiğ kalması nedeniyle servis talebinde bulunduk. Aynı gün 14.00–16.00 saatleri ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
