to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Adıgüzel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Arçelik 391572 esc model buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dol...ap doğru düzgün soğutmuyor. Servis gelip kontrol etti, kendi ağızlarıyla dolabın soğutmadığını, içerideki sebze ve meyvelerin çürüdüğünü, yoğurdun ekşidiğini gördüler. Servis ekib
Arçelik’ten al121460 model çamaşır makinesini mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren yıkanan çamaşırla...rda yoğun ve ağır bir lastik kokusu oluştu. Defalarca denememe rağmen bu koku sorunu hiç düzelmediği için iade talebinde bulundum. İade talebimi hem ürünü aldığım mağaza üzerinden
Arçelik 9100m model çamaşır makinemin Prosmart inverter motoru arızalandı ve makineden ses gelmeye başladı. Motorun 10 y...ıl garantili olması nedeniyle yetkili servise başvurdum ancak motor arızasının 10 yıl garanti kapsamında olmadığı, ücretli değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Bugün açılan 527
Arçelik’ten aldığım 270530 EB 70 cm NF Kombi Display kapı yönü değişimli buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık... 20 gündür mağdur durumdayım. Ürüne gelen ilk servis, pervane arızası olduğunu, lastiğin değişmesi gerektiğini ve bunun 6.000 TL tutacağını söyledi. Bu bilgiler doğrultusunda 6.000
"Arçelik ailesi çok teşekkür ederim emeği geçen tüm arkadaşlara teşekkür ederim Arçelik ailesi iyki var"
"Teşekkür ederim"
Arçelik marka 6466 model bulaşık makinesini 2026 Ocak ayında Kocaeli Gebze Yeni Çarşı mağazasından satın aldım. Makine y...alnızca 5–6 kez kullanılmış olmasına ve henüz taksitleri bile bitmemiş olmasına rağmen, son dönemde bardak ve tabakları kurutmuyor, suyunu yeterince ısıtmıyor ve program bittiğinde
Arçelik marka 6418001000 model klimam 20 Ağustos’tan sonra düzgün çalışmamaya başladı, klima bazen hiç açılmıyor, bazen ...de açıldığında hava vermiyor. Yaklaşık 2 aydır klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, cihazı kontro
Arçelik 10120 mxs model 10 kg çamaşır makinesini Mersin Yenişehir Arçelik mağazasından aldım. Makineyi aldıktan 3–4 ay s...onra kıyafetlerimi lekeli, aşırı buruşuk ve bazılarını da yırtılmış şekilde çıkarmaya başladı. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
2023 sonlarına doğru satın aldığım Arçelik suf 5000 model fırından başından beri memnun değilim. Ürünü ilk aldığımda iki... kez darbe sebebiyle değişim oldu. Daha sonra yeni doğan bir bebeğim olduğu için fırını çok fazla deneyemedim. Kullanabildiğim zamanlarda ise pişirme performansının çok kötü olduğu
2017 yılının sonlarında Kızıltepe Arçelik bayisinden Arçelik 8840 sbsnf model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Yakın zam...anda buzdolabı tamamen arızalandı ve çalışamaz hale geldiği için Arçelik servisini aradım. 2026 Ağustos ayında gelen servis görevlisi, buzdolabının 2008 üretimi olduğunu, bu kadar
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce Muğla Menteşe Arçelik bayisinden aldığımız SD3141 model dikey süpürgeyi kullandığımız ilk... günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Süpürge bir pirinç tanesi daha çekse içindeki bütün pislikleri geri püskürtüyor, evi temizlemek yerine kirletiyor. Ayrıca köşe ve kenarları h
Arçelik 6144 model bulaşık makinemde üçgen uyarı ışığı yanıp sönüyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Makine programı başlatmıyo...r ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Henüz Arçelik yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün en kısa sürede kontrol edilerek arızasının tespit edilmesi
Arçelik’ten satın aldığım Em 6395 model espresso makinesi, 6 ay içinde 3. Kez aynı hatayı veriyor. Cihazı şubat ayında a...ldım, yaklaşık iki ay sonra, nisan ayında ilk kez sorun yaşamaya başladım ve makine tamire gitti. Servisten döndükten bir süre sonra ağustos ayında tekrar aynı arızayı verdi ve iki
Arçelik marka 270530 eb model buzdolabım, satın almanın üzerinden 6 yıl geçtikten sonra soğutmama arızası verdi. Eve gel...en Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan incelemede cihazda tamiri mümkün olmayan gövde kaçağı ve gaz sızıntısı tespit edildi ve ürün servise çekildi (Talep Takip No: 5270***2
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik K70531NE model yapay zekalı buzdolabı satın aldım. Daha 5 ay dolmadan ürün arıza verdi, dondu...rucudaki tüm yiyecekler çözüldü ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sürekli bir su akma sesi geliyor, buzdolabı yeterince soğutmuyor ve kullanırken endişe duyuyorum. Yaşadığım sorun üzer
Arçelik marka 1001 kmx model çamaşır kurutma makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda ciddi oranda çekme sorunu yaş...ıyoruz. Makineyi her programda denememize rağmen sonuç değişmiyor, hangi programı seçersek seçelim kıyafetlerimiz küçülüyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte Arçelik yetkili
Arçelik’ten aldığım nonfros 2071 NFB model derin dondurucu ilk kurulduğu günden itibaren kapaklarında üretim kaynaklı ol...duğunu düşündüğüm bir sorunla geldi. Ürün elime ulaştığında kapakta da küçük noktalar vardı, kurulum için gelen yetkili yetkili servis personeli evde temizlik maddeleri ile temizle
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen servisiniz mağduriyetimi gidermedi.... Makineyi çalıştırmak istediğimde içeriden tıkırtı sesi geliyor, başlat düğmesine basınca da şartelleri attırıyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik servisini en a
"En kısa sürede benimle iletişime geçip sorunu çözdükleri için teşekkürler"
Arçelik 8103 ycm model çamaşır makinesini 2018 yılında aldım ve yaklaşık 3–4 yıldır ciddi paslanma ve su akıtma problemi...yle uğraşıyorum. Makinenin özellikle alt kısmında ve aşağı gider bölgesinde paslanmalar oluştu, zaman zaman da alttan su akıtıyor. Arçelik’in paslanmazlık garantisi vermesine rağme
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki Arçelik bayisinden Arçelik 9100m model çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alırken bayi ile şu şekilde anlaştık: “Makineyi şimdilik yedekte bekleteceğim, ne zaman kurdurursam o zaman garantisi başlayacak” denildi ve ben de bu söze güvenerek ürünü
Arçelik 6167 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makine program çalışırken sürekli 1 saat 27. Dakikada kendini durdurup... kapanıyor. Bu durum evde defalarca, en az 10 kez başıma geldi ve artık bulaşık makinesini güvenerek kullanamaz hale geldim. Şikayetim üzerine Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’
Arçelik 6344ı model bulaşık makinemin garanti kapsamında olmasına rağmen panelin ve tuşların olduğu plastik kısımda yakl...aşık altı aydır lekelenme ve boya atma sorunu yaşamaktayım. Panel kısmındaki sorun uzun süredir devam ederken, tuşların oradaki boya atması da yeni başladı ve bu şekilde devam eder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
