to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 1060 YKMG model kurutmalı çamaşır makinesinde, daha 2 yıl bile dolmadan aynı arızayı defalarca yaşam...ış bulunuyorum. Makinenin kurutma fonksiyonu toplamda 5 kez arıza verdi; bu süreçte 2 kez makine servise götürüldü, 3 kez de parça değişimi yapıldı. 1 Mayıs 2026 tarihinde servis g
Arçelik marka 273820 eı model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım. Ürünün inverter motoru için 10 yıllık motor garantis...i olmasına rağmen birkaç gün önce motor arızası yaşadım ve ürün soğutmamaya başladı. Adana Sarıçam bölgesinde bulunan Arçelik yetkili servisi ile görüştüğümde, ürünümde 10 yıllık
"Uzun bir süreçten sonra sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Arçelik/Beko RS 9231 model robot süpürgeyi 08.01.2025 tarihinde yetkili bayiden satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıkt...an sonra robot süpürgenin içinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanan vidalardan su kaçırdığı için evimdeki parkelerim şişti ve zarar gördü. Ayrıca cihaz haritalandırma yaparke
"Teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 09.12.2025 tarihinde Kırıkkale’de bulunan Kurtoğlu Ticaret’ten aldım. Makineyi ald...ığım günden beri bardaklar başta olmak üzere bulaşıkları sürekli bulanık çıkarıyor, ne yaptıysak düzgün yıkamıyor. Bu süreçte yetkili servisle görüştüğümde makinede bir sorun olma
"Sabrettik ama sonuç güzel oldu teşekkürler Arçelik ayrıca görüşme yaptığım müşteri temsilcisine de teşekkür ediyorum çok ilgiliydi"
Arçelik 9103 wf model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana yaklaşık her 1–1,5 senede bir aynı ekran kartı arızasını... yaşıyorum. Toplamda 6 yıl içinde 5 kez aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle artık makinenin kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Şu an makineyi kullanamıyorum ve evimde küçük bi
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Arçelik online mağazasından OCD-T601-1EHBD model gazlı cam tabanlı ocak siparişi verdim. Ancak üzer...inden 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 13.05.2026 tarihinde yine online sistem üzerinden siparişimi iptal ettim.
Arçelik’ten 2021 Mayıs ayında satın aldığımız 283721 Ei model buzdolabı, aldığımız günden beri kronik şekilde arıza verm...eye devam ediyor. Geçmiş servis kayıtlarına ve daha önce açmış olduğum şikayetlere bakıldığında bu buzdolabının ne kadar problemli olduğu açıkça görülebilir. Her seferinde servis g
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl bile olmadan önce satın aldım, garantisi hâlâ devam ediyor. Maki...neyi aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetler kirli ve pis bir şekilde çıkıyor. Yaklaşık 2 senedir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz, çamaşır makinesi almam
Arçelik 2782 model dikey derin dondurucumun temizliğini yaparken cam rafı sadece su ile yıkadığım sırada cam raf aniden ...kırıldı. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi temizlerken böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Olayın ardından Arçelik müşteri hizmetleri ile il
Arçelik marka ade606 model davlumbazımın üzerinde kısa süre içinde kararmalar ve boyalarında bozulmalar oluştu. Ürünü ye...ni almama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Yaşadığım bu sor
Arçelik markasına olan güvenimle aldığım Arçelik Aquatouch model çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli arıza çıkarıy...or. Makine defalarca bozulduğu için Yıldırım/Bursa’daki adresime yetkili servis birçok kez geldi, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servis ilk olarak makinenin
Ankara Keçiören Antares Arçelik mağazasından 07.12.2022 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın ...aldım. Ürünlerin kurulumu 04.05.2026 tarihinde yapıldı ve çamaşır makinesi için ekstra ek garanti de satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 m modelidir. Makineyi ilk kez 16.05
"Arçelik Müşteri hizmetleri ile görüştükten bir gün sonra teknik servisten yetkili personel gelerek ürünü kontrol etti. Teslim edilen üründe belirttiğim gibi hasar durumunu tespit ederek değişim için süreç başlattı. Müşteki hizmetleri de en kısa süre içerisinde değişimin gerçekleştirileceği konusunda bilgilendirildim. Teşekkür ediyor Arçelik firmasına"
27.03.2025 tarihinde satın aldığım ve yasal garanti süresi devam eden Arçelik 9 Serisi Google A75 d 986 s model televizy...onumda, kullanım sürecinde ekran panelinde donanımsal bir ayıp olan gölgelenme sorunu ortaya çıkmıştır. Bu sorun nedeniyle ekranda gerçek renklerde aşırı koyulaşmalar olmakta, bu k
"Ürün sorunuyla ilgilenildi"
Mayıs 2023’te Arçelik mağazasından almış olduğum Arçelik 10120 m model çama...şır makinesini kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımda pas lek
Arçelik tkm 9961 bio model kahve makinesini Ağustos 2025’te Konya Karatay’daki Arçelik Kamışçıoğlu bayisinden satın aldı...m. Ürünü daha üçüncü kullanımımda kahve yaparken yanık kokusu gelmeye başladı, cezvelerin içi ve altı yandı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, cezvelerin ve anakartın değişti
5 Mayıs’ta Arnavutköy Arçelik servisine 9240 ı model bulaşık makinemin arızası, yani sadece kapağının kapanmaması nedeni...yle başvurdum. 2 kez arıza tespiti için evime servis geldi, 3. Gelişlerinde ise 11 Mayıs’ta makineyi atölyeye aldılar. Bu sırada yaklaşık 3.800 TL civarında masraf çıkacağını ve ma
Arçelik 6264 model bulaşık makinemizin mekanik ve elektronik hiçbir sorunu olmamasına rağmen, alt ve üst sepetlerinde me...ydana gelen yoğun paslanma ve dökülmeler nedeniyle cihaz kullanılamaz hâle gelmiştir. Bir beyaz eşyanın hareketli parçaları zamanla yıpranabilir; ancak doğası gereği sürekli su ve
2025 Temmuz ayında Uşak Banaz’da bulunan, mersis numarası 0073043354500015 olan Erdemler Arçelik beyaz eşya mağazasından... Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinede paslanma oluştuğu için servisi aradım ve makineyi değiştirip yeni bir makine get
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
