Arçelik Kurulum ilk kurulum
2.343 şikayet
Yoğun Plastik Kokusu Ve Asimetrik Tasarım Nedeniyle Bulaşık Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 122499386 numaralı siparişle Arçelik 6444 ok model bula...şık makinesi satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta teslim edildi ve 10 Ocak’ta kurulum yapıldı, cihaz o günden beri aynı adreste kullanılmaktadır. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden



Arçelik Bulaşık Makinesinde Kapak Vuruktu, Ürün Değişimi Talebi
30.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulumu Karabağ...lar servisi yaptı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra eşim bulaşık yıkamak için makinenin kapağını açtığında, kapağın iç kısmının altında vuruk olduğunu fark etti. Hemen servisi ara
Arçelik Kurutma Makinesinde İlk Kullanımda Su Tankı Uyarısı Ve Servis Gecikmesi
"Değişim için teşekkür ederim"


Ağır Gürültü, Kötü Yıkama Ve Koku Sorunu Olan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi
Arçelik Kurutma Makinesi Galvaniz Tambur İtirazı Ve Çelik Değişim Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Arçelik’ten iki gün önce 901 kmx model kurutma makinesi siparişi verdim. Ür...ünü alırken tamburun malzemesiyle ilgili hiçbir yerde bilgi yoktu; ben de t
Arçelik Televizyonumda Ayıplı Ürün, Yetkisiz Tamir Ve Bedel İadesi Talebi
Yıllardır tüm beyaz eşyalarımda tercih ettiğim ve sadık bir müşterisi olduğum Arçelik markasından 7 ay önce bir televizy...on satın aldım. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Satın aldığım ilk televizyonda ölü piksel sorunu yaşandı ve değişim yapıldı. Değişimle gelen ikinci televiz

Arçelik Klimam Çalışmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Uzun Süreli Mağduriyet
2025 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Arçelik klimam yaklaşık 1,5 aydır ısıtma ve soğutma yapmıyor. 08.12.2025 ta...rihinde arıza kaydı açtırdım. Arçelik Yenibosna servisi, parçanın arızalı olduğunu, cihazın servise alınarak parçanın değişeceğini söyleyip klimayı aldı. Yaklaşık bir hafta sonra g
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Panel Donması Ve Değişim Talebi
Arçelik Fırının Alt Çalıştırmada Sigortaları Atması Ve Uzayan Değişim Süreci
Arçelik’ten yeni aldığım fırının kurulumu yapıldıktan sonra, sadece alt kısmını çalıştırdığımda dairenin sigortaları atm...aya başladı. Sıfır ürün almama rağmen bu sorunu daha ilk günden yaşamam oldukça hayal kırıklığı yarattı. 13.01.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası Arçelik servisiyle görüştü
Arçelik Ankastre Ocakta Aşırı Ses Ve Garanti Değişim Talebi
Arçelik marka ocd t 651 eg ankastre ocağı 31.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk kurulumu yapıldığında ocak yanark...en aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Alev açıkken ses kendi kendine artıp azalıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi bir rahatsızlık veriyor. Daha ö
Kurulum Sonrası Kırık Camlı Arçelik Ankastre Fırın Değişim İsteği
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Ücretsiz Olması Gereken Aparat Ücretlendirilmek İstendi, Servis İletişim Kurmadı
12 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Namık Kemal Arçelik yetkili servisi tarafından kurutma makinemin montajı için geldi...ler. Kurulum sırasında normalde ücretsiz olarak verilen bir aparatın olduğunu, ancak bunu bana satmaya çalıştıklarını fark ettim. Ücretsiz olması gereken aparatı ücret karşılığında
Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumunda Tekrarlayan Randevu Ve Aparat Sorunları
"Çözüm merkezinin hızlı dönüşü ve kibarlığı için teşekkür ederiz. Marka iyi fakat doğru servis yönetimi müşteri memnuniyetini açısından çok önemli."
Arçelik marka 801kmx model kurutma makinemin kurulumu için Manisa Akhisar’d...aki yetkili servisle ciddi randevu ve aparat temini sorunu yaşamaktayım. 09
Arçelik 18'lik Klimada Şiddetli Gürültü Sorunu Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim Arçelik"
Arçelik Yetkili Servisi Belgesiz 1000 TL Ücret Talep Ediyor
01 Ocak’ta satın aldığım yeni Arçelik klimamın kurulumu için 3 Ocak Cumartesi günü Mersin Fatih Arçelik yetkili servisi ...eve geldi. Ben iş sebebiyle il dışındaydım, evdeki eski klimayı söküp yenisini takmışlar ve eski sigortanın bu cihazı kaldırmayacağını söyleyerek dışarıdan bir elektrikçi çağırırsa
Arçelik Davlumbaz Boru Saçının Eksik Olması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Arçelik P181 TB Model Aspiratörün Işık Kapatma Düğmesi Olmadan Satışı Ve Kendiliğinden Çalışması
Satıcıdan Arçelik p181 TB model sürgülü aspiratör satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra bu modelde ışıkların kapatılam...adığı, aspiratör sürgüsünü çektiğimizde ışıkların otomatik açıldığı ve ışık kapatma düğmesinin bulunmadığı ortaya çıkmıştır. Bu durum tarafımıza satış sırasında açıklanmamış, eksik
Yanıltıcı Fiyatla Satılan Akım Korumalı Priz İçin Geri Ödeme Talebi
Altus marka kurutma makinesi satın aldım ve kurulumu için Arçelik servisi Elazığ Merkez’de evimize geldi. Kurulum sırası...nda ben evde yokken, servis görevlileri eşime akım korumalı priz satmışlar. Eşime bu ürünün seri numarasını verip internetten fiyatına bakmasını, internet satış fiyatının 2000 TL c
Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Sarsıntı Ve Yüksek Ses, Değişim Talebi
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tak Sesleri Kalitesiz Kapı Ve Soğutma Sorunu
Arçelik’ten yaklaşık iki buçuk yıl önce 578590eı model bir buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı sık sık “tak...” diye bir ses çıkarıyor, saniyelik bir ses olduğu için hem rahatsız edici hem de tespit edilmesi zor bir problem yaşıyoruz. Ayrıca kapısında kullanılan malzeme çok kalitesiz, en u
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi İlk Gün Arızalı, Yenisi İsteniyor
Arçelik Kurulum Servisinde Koordinasyon Sorunu Mağduriyet Yarattı
Arçelik marka ocaklı fırınımın kurulum sürecinde, yetkili servis ve çağrı merkezi arasındaki koordinasyon eksikliği nede...niyle ciddi mağduriyet yaşadım. Basit bir kurulum işlemi olmasına rağmen, üç gün üst üste servis gelmesine rağmen kurulum ilk iki gün boyunca tamamlanamadı. Ürün teslim edildikten
Arçelik Yetkili Servisi Kurulum Reddetti Müşteriye Çözüm Sunmadı
Arçelik Sultangazi Akçaylar şubesinden set üstü ocak satın aldık ve bugün için kurulum randevumuz vardı. Ancak gelen ser...vis, kurulumu yapmamak için adeta bahane arar gibi davrandı, aspiratörün sökülmesi gerektiğini ve ocakla arasındaki mesafe ile ilgili gerekçeler öne sürerek işlemi gerçekleştirmedi

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















