to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 18'lik Klimada Şiddetli Gürültü Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik marka 18'lik klimayı daha yeni aldım ve kurulum yapıldıktan itibaren ilk günden beri ciddi şekilde ses sorunu yaşıyorum. Hem borulardan hem de motordan gelen yüksek ses nedeniyle klima takılı olan odada yatamıyoruz, gece uykumuz bölüyor.
Klimanın kurulumu Mersin Yenişehir'deki adresimize yapıldı ve ürün şu an daha 2 günlük olmasına rağmen motor değişecek denildi. Bu kadar yeni bir üründe, daha ilk günden böyle bir arızanın çıkması ve motor değişimi gerekecek duruma gelmesi beni hem tedirgin etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu nedenle klimamın tamir veya parça değişimiyle değil, tamamen iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Çok teşekkür ederim Arçelik yetkili servis değişim yapacaka sessiz bir klimkl.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözüldü çok teşekkür ederim Arçelik
Arçelik kaliteli bir marka ama malzemeden kalite düşürttürüyorlar üç dört tane klima aldım en son 18'lik aldım klimanın orada gaz sesi var üniteden çok ses geliyordu sağ olsun değiştirdiler ama yine buradan ses geliyoru bakır boru yerine alüminyum boru kullanıyor neden böyle bir duruma düştü ona göre fiyat verin önemli olan makinenin randıman vermesi lütfen kaliteyi düşünmeyin
