Arçelik Klimam Sürekli Arızalanıyor Ve Isıtma Çalışmıyor: Değişim İstiyorum
"İlgi ve alakalarından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Beni büyük bir dertten kurtardılar. Çok sağ olun."


"İlgi ve alakalarından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Beni büyük bir dertten kurtardılar. Çok sağ olun."


Mayıs 2025’te Arçelik bayisinden duvar tipi klima satın aldık. Temmuz ayında kullanmaya başladığımız klimada 23.07.2025 ...tarihinde aşırı sesli çalışma sorunu yaşadığımız için arıza kaydı oluşturduk. 30.07.2025’te ürün değişimi planlandığı bilgisi verildi. 01.08.2025’te yapılan nakliye ve montaj sıras
Yaklaşık 4–5 yıl önce Arçelik Bayrampaşa Dobra firmasından 12.000’lik ekolojik inverter klima satın aldım ve montajı Arç...elik servisi tarafından İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de yapıldı. Son aylarda klimam gaz eksiltmeye ve performans düşüklüğü yapmaya başladı, bunun üzerine servis çağırdım. Gelen
04.12.2024 tarihinde 24325 model klima montajı yapıldı. Montajdan kısa süre sonra ısıtma problemi için servis çağırdım. ...Servis lazer termometre ile ölçüm yapıp, Klimanın gazı da normal dediler. Herhangi bir kaçak kontrolü vs de yapmadılar. Bu dönemde klimanın verimi düştü. Ağustos 2025 te soğutma ya
Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce, 05.12.2025 tarihinde anneannemin evindeki klimamızın ısıtma yap...maması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, sorunun gaz bitmesinden veya borulardan kaynaklı olabileceğini söyledi, klimaya gaz bastı ve eğer sorun borulardansa 1 ay so
Yaklaşık 1 yıllık Arçelik klimam ısıtma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, klimada gaz olmadığın...ı söyleyip cihazı götürdü ve yalnızca gaz dolumu için yaklaşık 1 ay bekledim. Klimam geri geldikten sadece iki gün sonra aynı ısıtmama sorunu tekrarlandı. Tekrar arıza kaydı oluşt
Arçelik markalı duvara asmalı inverter mono split klimamızda yaklaşık iki yıl önce ısıtma fonksiyonunda arıza yaşadık ve... yetkili servis çağırdık. Gelen servis, sorunun anakarttan kaynaklandığını belirterek ana kart değişimi yaptı; o dönemde yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. Ana kart değişiminden sonra
Arçelik marka klimamı 18 Nisan 2025 tarihinde evden eve taşınma sırasında Arçelik yetkili servisi ile taşıttım. Taşıma i...şlemi sırasında gelen teknisyenin hatasından dolayı klimada gaz kaçağı olmuş. Bunu 2025 yılı Kasım ayı içerisinde, yaklaşık 28 Kasım civarında performans düşüklüğü ile fark ettim.
"Teşekkür ederim değişim yapıldı"
5 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Yalova Çiftlikköy yetkili bayisinden 18325...A++ model klima satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta takıldı. Kurulum sırasında
Arçelik 3910AA model klimamda yaklaşık 2 ay önce bir arıza yaşadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum ve onlar tarafından bir yetkili servis yönlendirildi. Gelen servis, klimanın gazının bittiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve bu yanlış tespit için ben
9 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden 118711550 numaralı siparişimle Ekolojik Inverter 15326 model klima s...atın aldım. 11 Temmuz 2025’te ürünün montajı yapıldı. Ancak dış ünite, tüm uyarılarıma rağmen alçakta takıldı ve balkona geçişte kazaya sebep olmaya başladı. Bu nedenle tekrar Arçe
24.07.2025 tarihinde Esenyurt Karabağ mağazasından satın aldığım Arçelik 12325 a klimam, gaz kaçağı uyarısı vermeye başl...adı ve su akıtmaya başladı. İlk teknik servis randevumu 16.08.2025 tarihinde 21.08.2025 saat 16:00-18:00 için oluşturdum. 21.08 günü öğleden 14:00'da arayıp müsaitseniz adresinize
Arçelik marka klimam yaklaşık bir buçuk hafta önce soğutmamaya başladı. Aynı sorun için daha önce teknik servis geldi, s...adece gaz basıp gitti. Ancak bir hafta sonra klima tekrar soğutmamaya başladı. Hiçbir cihazın gazı kendi kendine kaybolmaz, mutlaka bir yerde kaçak vardır. Kaçağı bulmadan sadece g
Yaz aylarında soğutma ihtiyacımızı karşılamak için Arçelik ekolojik inverter 18'lik klima satın aldık. Ancak klimayı kul...lanmaya başladığımızda, cihazın yetersiz soğuttuğunu ve adeta bir pervane gibi çalıştığını fark ettik. Yetkili servisi arayarak destek istedik. Servis, eve herhangi bir malzeme get

Arçelik Beylikdüzü Yakuplu yetkili servisine yaklaşık 2 ay önce 12301AA model klimamın soğutmama sorunu için başvurdum. ...Servis yoğunluğu nedeniyle bana 1 ay sonrasına gün verildi. Geldiklerinde klimaya gaz eklenmesi gerektiğini söylediler ve bu işlem için başka bir elemanın geleceğini belirttiler. A
Arçelik’ten yaklaşık 5 ay önce sıfır klima aldım ve ilk kurulumdan bu yana cihaz yeterince soğutmuyor. Defalarca müşteri... hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, ancak ilk başta 3-4 kez randevu oluşturmama rağmen servis gelmedi. Sonunda gelen ekip, klimanın gazının çok az olduğunu ve başka b
İzmir, Dikili’deki yazlığımda bulunan Arçelik duvar tipi klimam bugün saat ...18:30-19:00 arasında soğutma yapmadığı için teknik servisi aradım. Servis e
Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yet...kili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde
Temmuz ayında Arçelik 12325 A++ model klima satın aldım ve 1 Ağustos’ta Ankara Pursaklar’daki evime teslim edildi. Ancak... montaj tarihi olarak 19 Ağustos verildi. Montajdan bir gün önce, işlemi Antalya’dan gelen destek ekibinin yapacağı söylendi. Gelen ekip, klimanın montajını vakum işlemi yapmadan g
"Teşekkür ederim"
Yeni aldığım sıfır evimde bulunan Arçelik markalı fırın, ocak, klima, mikro...dalga ve bulaşık makinesi ürünlerimin garantilerinin başlatılması için 13 A
Arçelik marka 24.000 BTU klimamı İstanbul’daki yetkili servis aracılığıyla taktırdım. Yaklaşık 1 ay önce klimada gaz bit...me sorunu yaşamaya başladım ve her 3-4 gün içinde gazı tamamen tükeniyor. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis gelip kontrol etti ve montaj hatası olduğunu kabul ett

Arçelik/Beko Çeşme yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 yıllık eski model klimamın gazı bitmişti, ...servis çağırdım. Ancak ilk gelen teknisyen (adı C**), kapağı özensizce kapattığı için klipsleri kırdı ve gazın merkeze geleceğini söyleyip gitti. Olay Temmuz başında gerçekleşti. S
13 Ocak 2025 tarihinde aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam 5 Ağustos 2025 tarihinde ch 38 klima gazı hatası verere...k bozuldu. Hemen Arçelik Kozyatağı-Suadiye servisiyle iletişime geçtim. Sorunu ve hata kodunu söyledim. Aşırı yoğun olduklarını belirterek 10 gün sonraya (16.08.2025) randevu verdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97