Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinesi Ekranı Donuyor, Kullanılamıyor

Derviş
Derviş
Arçelik
9 Nisan 2025 21:003.039
Derviş'in Teşekkür Mesajı
İlgileri ve ivedi hareketleri için teşekkürler müşter memnuniyeti ön planda Teşekkürler

Kahve makinem bugün elime ulaşmasına rağmen, EM 9495 tam otomatik espresso makinesini açtım fakat ekran donuk şekilde kaldı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hiçbir tuş çalışmıyor, defalarca açıp kapatmama rağmen düzelmedi. Bununla alakalı desteğinizi bekliyorum. Yani daha kahve bile içemedim.

10 Nisan 2025 10:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Derviş
Derviş
11 Nisan 2025 13:09

Merhaba Arçelik'in hizmetinden şu an memnun kaldı hiç ikiletmeden değişim isteğimi geri çevirmediler makine değişim onaylandı bugün ilgileri ve geri dönüşleri için marka Ürününün Arkasında teşekkürler Arçelik ve ilgilenen arkadaşlar

Derviş
Derviş
12 Nisan 2025 12:32

İlgileri ve ivedi hareketleri için teşekkürler müşter memnuniyeti ön planda Teşekkürler

Yorumlar

Reyhan
Reyhan
24 Nisan 2025 12:04

Hala sorun yaşıyor musunuz ona göre hiç uğraşmadan iade yapacağım

Reyhan
Reyhan
24 Nisan 2025 10:48

Aynı sorunu bende yaşıyorum neden kaynaklanıyormuş sebep sundular mı çözümü olmayan bir şey ise bende değişim talep edeceğim

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300 MiniTelve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik Telve EksikFincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Değişim TalepEdiyorum

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Yapılıp Tekrar Bozuluyor, Ürün Düzensiz Çalışıyor Eksik Yapıyor Soğuk

Arçelik YapılıpTekrar Bozuluyor, Ürün Düzensiz Çalışıyor Eksik Yapıyor Soğuk

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

EM 9495 Imperium Barista Logo
Arçelik
EM 9495 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri