Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Garanti Kapsamında Filtre Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

25 Haziran 2025 15:251.620
Mecit'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkürler.

Arçelik ten süpürge aldık. 2 yıl garantisi var. Servise gönderdik. Filtre tıkalı değişmesi lazım dediler. Yalnız filtre garanti kapsamı dışındaymış. E sen 2 yıl sorunsuz bir şekilde çalışacağını garanti etmiştin. Ya da sorun olduğunda garanti süresi içinde gerekli servis onarımını ve parça değişimini yap. O zaman garantinin kapsamıyla oynayıp yaptığınız aldatmaca olmuyor mu? Sorunun çözümünü talep ediyorum.

25 Haziran 2025 16:22 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mecit
2 Temmuz 2025 14:13

Teşekkürler.

Mecit
2 Temmuz 2025 14:15

Sorun çözüldü, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Süpürge Çalışmıyor Servis İlgilenmiyor

14 Ocak 2024 22:584.052

Arçelik'ten elektrikli süpürge aldık. Memnun değiliz, servis bulamıyoruz. Sürekli bahane üretiliyor. İki yıl garanti sür...

1 Yorum

Arçelik Elektrikli Süpürge Çekim Gücü

10 Nisan 2024 09:555.796

2022 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik marka elektrikli süpürgede çekim problemi yaşadığımız için 5 Nisan 2024 t...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Şarjlı Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

23 Kasım 2024 22:102.369

Arçelik şarjlı süpürge aldığımdan beri ikinci kez arıza yaşıyorum. Süpürgeyi yaz dönemi evde olmadığım için kullanmıyoru...

1

Arçelik Dikey Süpürge Mağduriyeti Ve Garanti Sorunu

15 Mart 2025 16:103.101

Arçelik Çin menşeyi olan SD9361 dikey süpürge mağduriyeti devam ediyor. Tek bozula bilecek parça filtre olduğunu bildikl...

Arçelik Dikey Süpürge Mağduriyeti Ve Garanti Sorunu
Arçelik Dikey Süpürge Mağduriyeti Ve Garanti Sorunu
Arçelik Dikey Süpürge Mağduriyeti Ve Garanti Sorunu
Arçelik Dikey Süpürge Mağduriyeti Ve Garanti Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sorun Bitmiyor

Arçelik SorunBitmiyor

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Parça Temin Sorunu

Arçelik ParçaTemin Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çözüm İstiyorum Daha Yeni Kullanılmaya Başladık

Arçelik Çözümİstiyorum Daha Yeni Kullanılmaya Başladık

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik Toz Kısmı Temizlenmiyor

Arçelik Toz KısmıTemizlenmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Imperium Süpürge Rezaleti

Arçelik ImperiumSüpürge Rezaleti

Profil fotoğrafı
İlknur
Arçelik Parça Temin Etmenizi İstiyorum

Arçelik ParçaTemin Etmenizi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

TSZ 3282 Logo
Arçelik
TSZ 3282
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri