Garanti Kapsamında Filtre Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilsin
Arçelik ten süpürge aldık. 2 yıl garantisi var. Servise gönderdik. Filtre tıkalı değişmesi lazım dediler. Yalnız filtre garanti kapsamı dışındaymış. E sen 2 yıl sorunsuz bir şekilde çalışacağını garanti etmiştin. Ya da sorun olduğunda garanti süresi içinde gerekli servis onarımını ve parça değişimini yap. O zaman garantinin kapsamıyla oynayıp yaptığınız aldatmaca olmuyor mu? Sorunun çözümünü talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler.
Sorun çözüldü, teşekkürler.




















