to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik em9495 espresso makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 gün önce cihazın dijit...al ekranı tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda ürün için onarım yapılacağını söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede bu
Arçelik 5796 nh model buzdolabım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen soğutma görevini hiç yer...ine getirmiyor. Bu süreçte tüm gıdalarım bozuldu ve özellikle et, sucuk gibi pahalı ürünlerimi komple çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunla ilgili yetkili servis geldi ve parça sipar
Arçelik’e Açık şikayet 8 yıl önce aldığım Arçelik 6488 bulaşık makinesi, ilk günden beri sorunlu. Defalarca servis, def...alarca arıza… Ama kalıcı çözüm: sıfır. Arçelik gibi “kalite” iddiası olan bir markadan aldığım ürün, yıllardır beni zaman, para ve sinir kaybına sürükledi. Bu artık tekil bir arız
"Teşekkürler, problem şikayet var birimi tarafından çözüldü. Yerel yetkili servisten duyduğum sayısız yalanı çürüttüler en azından."
Arçelik ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) ilk kurulumu için Pendi...k/İstanbul’daki adrese yetkili servis ekiplerini yönlendirdim. Kurulum sıra
Arçelik markasına ait 9141HJ model çamaşır makinem arızalandığı için 24 Kasım 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerin...i arayarak arıza kaydı oluşturdum. 05 Aralık 2025’te servis gelip cihazı inceledi ve bir parça istendi; ardından tahmini olarak 10 Aralık civarında bu parça takıldı ancak arıza ayn
"Makine değişiklik yapılamayacağı sadece parça değişimi yapılacağı bildirilmiş mecburen parçayı değiştirdik. Akabinde lastik yırtılması meydana geldi onun için tekrar servis gelerek tamir edildi"
27.05.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik T7365EBS model termosifonun diji...tal gösterge kısmından bir gün önce su gelmeye başladı. Yetkili servisi ara
"Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayımlandı hemen sonra arandım kapısı değişti çok güzel ilgilendiler dijital gösterge için üç dört defa geldiler yeni dolap gibi oldu en sevdiğim marka servis 30 senelik bulaşık makinemide gördü hepsine çok teşekkür ediyorum uzun ömürlü beyaz eşya için Arçelik'i seçin"
"Sorunum çözüldü ücretsiz değişim sağlandı."
20 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 6455 Wi-Fi inox bulaşık makinesini İstanbul Fikirtepe şubesinden satın aldım. Ürünün kuru...lumu 06.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın kapağında darbe olduğu açıkça görüldü, bu durum servis personeli tarafından da fark edilerek
Arçelik T7380B termosifonunu Ankara’dan satın alarak evimde yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce cihazı...n dijital ekranının alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettim. Yetkili servis geldi, cihazı inceledi ve termosifonun tamir edilemeyeceğini, tamamen değiştirilmesi gerektiğ
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik 9147 YCM model çamaşır makinesini İzmir’deki bir bayiden aldığım gü...nden beri, cihazın dijital ekranı sürekli aynı yerden arıza veriyor. Ürün g
"Baştan sona sorunu dikkatlice takip edip çözüme kavuşturdukları için Arçelik ailesine teşekkür ediyorum"
14 Kasım'da Elazığ Hürriyet Caddesi Arçelik bayisinden aldığım 278550 en fıt model buzdolabı, teslimat sırasında çizik g...eldi. Kapı değişimi için gelen servis elemanı yeni kapıyı takarken bu kez kapı lastiğini kopardı, dijital ekranı ise torna vidayla takarken kırdı ve bir de rafı çatlatmış. 51 bin t
Arçelik 5276 nfı model buzdolabımın dijital ekran ışığı, 3 gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen söndü. ...Bursa Yıldırım’daki yetkili servise başvurdum. Servis, kontrol kartı arızalı olduğu için parça siparişi vereceklerini ve birkaç gün içinde temin edeceklerini söyledi. Ancak bir gün
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik 2488 ce A+++ model buzdolabımızda son 1 aydır zaman zaman su akıyormuş gibi sesl...er geliyordu. 1 hafta önce ise dijital ekranda bir uyarı çıktı ve bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettik. Servis, yaptığı inceleme sonunda ürünün tamir edilemeyeceğine
Kırıkkale’deki Arçelik Servisinden, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve davlumbaz montajı için talep oluşturdum. 28 Ek...im 2025 günü randevuya gelen servis, beyaz eşyaların montajını tamamladı. Servis, makinelerin dijital olduğunu ve akım koruyucu cihaz kullanmanın doğru olacağını, istersem kendiler
Arçelik İmperium Barista 6395 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Reyhanlı Arçelik bayisinden 14.000 TL ödeyerek s...atın aldım. İlk günden beri süt verme konusunda sorun yaşıyorum, sütü çok az veriyor. Bugün ise toz kahve haznesini kullandıktan sonra dijital ekranda çekirdek kahve sinyali çıkmay
9 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım K70560NE model Arçelik No Frost buzdolabının önce dijital ekranı arızalandı. ...Servis, üst kapısını değiştirdi ve ekran düzeldi; fakat bu sefer buzdolabının alt deepfreeze tarafı ve üst kapının vakum yapmadığı, lastiklerinin tam kapanmadığı tespit edildi. Ser
18 Ekim 2025 tarihinde Antalya’daki yeni biten inşaatımızda 3 adet dış ünite ve 3 adet iç ünite Arçelik 12505 12 k klima... için ilk kullanım başvurusu yaptım. Uzun süren görüşmeler ve takipler sonucunda kurulum ve aktivasyon işlemleri tamamlandı. Ancak dijital.arcelik.com.tr üzerinden garanti bilgiler
Yaklaşık 3 hafta önce satın aldığım Arçelik Çay makinesi Gurme cfm 9147 model üründe, ilk günden itibaren sorunlar yaşad...ım. Ürünü ayıplı mal kapsamında servise teslim ettim ve yenisiyle değişim talep ettim. Servis yetkilisine sorunlu anların videolarını ilettim, talebim kabul edildi ve süreç başlatı
Arçelik 283720 MB model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce gövdede gaz kaçağı oluştu ve bu nedenle cihaz soğutma yapmamay...a başladı. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum, Tekirdağ’daki servis ekibi gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve cihazı test için aldı. Başta bana buzdolab