Arçelik dijital

Arçelik ar 5847 nf nofrost buzdolabımın dijital ekran kartı yaklaşık 5-6 aydır arızalı. Ekranın ışıkları yanmıyor ve bu nedenle buzdolabının kaç derecede çalıştığını göremiyoruz. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve nofrost kısmındaki ürünlerim donmuyor, bu yüzden bazı gıdalarım bozuldu. İstanbul...

2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...

Eylül 2023’te Arçelik İkiz Ticaret bayisinden aldığımız 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makinenin kurulumu sonrası, makinenin kasnağında deterjan kalıntıları ve sıvı deterjan kaplarında kıl gibi hijyenik olmayan durumlar tespit ettik, m...

Neredeyse bir ay önce sipariş ettiğim Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU inverter Klima ürünüm yaşanan aksaklıklar nedeniyle ancak 30.07.2025 tarihinde elime ulaşabildi. Tüm bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Ürünün nihayet teslim edilmesinin ard...

Yeni buzdolabı aldım. Arçelik 283613 EB serisi sürekli olarak dijital göstergede ünlem işareti veriyor ve soğutmuyor. Dolap başka bir yere gittiği için geç geldi. Servisi arıyoruz, sürekli bir link karmaşası var ve bazı butonlar aktif değil. Servise çok zor ulaştık, ancak bu sefer de servis hemen ge...

2 ay önce almış olduğum buzdolabı bozuk çıktı. Teknik servis geldiğinde yeni model olduğunu söyledi. Yani sorunu tespit edemedi. Dijital ekranında buzdolabının tüm dereceleri yanıyor ve uyarı ikazı çıkıyor. 2 kere tüm buzluk ve buzdolabım çözüldü tek önerileri hızlı dondurma ayarına almaktı ama soru...

Arçelik küçük ve büyük ev eşyalarında yıllardır tercih ettiğimiz bir markaydı. Ancak dijital çamaşır makinemizde sürekli 'dıdıdıdıt' şeklinde bir ses geliyor ve makine, yıkamaya yeni başlasa bile sanki kapanacakmış gibi 3-2-1 geri sayımı yapıyor. Sonra yine aynı ses ve 3-2-1 geri sayımı tekrarlanıyo...

+1

Merhaba, Arçelik bayisinden aldığım 1 haftalık süpürgem vardı. Başlığından ses gelmesi şikayeti ile servise verdiğim süpürgemin dijital ekranı çizik halde ve süpürge çalışırken garip ses çıkarmaya başladı. Servis ise bunları kabul edip çözüm bulmuyor. Süpürgenin yenilenmesini istiyorum.

21.7.2025 tarihinde montaj sonrası Arçelik buzdolabı +4 yıllık ek garanti satın aldım. Dijital faturada 4119 TL'ye uzatın deniyor. Servis tarafından 5150 TL. Alınıyor. Fakat tüm ödemeler yapıldıktan sonra SMS yoluyla dijital fatura linki geldiği için geç görüyorum. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı...

Arçelik 10 Yıl Garanti Veriyor, Sonra Ücret Talep Ediyor! Arçelik pişmanlıktır! 2023 yazında satın aldığım Arçelik klima, sözde 10 yıl garanti kapsamındayken soğutmama problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi. Garanti kapsamındaki cihaz için ücret talep edildi. Satın alma sıras...

Arçelik Kağıthane şubesinden çeyiz için ürünler aldım. Ürünlerin bazılarında sıkıntılar çıktı. Evime gelen Arçelik Göktürk/Kemerburgaz servisi evdeki ürünlerin arızalı olduğunu gördüğü halde dosyayı ürünlerde arıza yok diyerek kapatıyor. Almış olduğum ürünlerden mağduriyet yaşıyorum. Klima tam olara...

Klima devreye giremiyordu. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Cumartesi günü iki genç çalışan geldi ve klimanın kapasitör ünitesinin değişmesi gerektiğini söyleyerek 3.500 TL talep etti. Daha önce çamaşır kurutma makinesinin kapasitörünü değiştirmiştim; o gelen usta da benzer bir fiyat söyle...

Arçelik'ten almış olduğum 18.000 BTU 18325 model klima, haziran ayının başında monte edildi. Servisten gelen arkadaşlar, montaj sonrası klimayı nasıl kullanacağımı izah ederek ayrıldılar. Bayram sonrası klimayı çalıştırdığımda, yeterince soğutmadığını fark ettim. Aynı binada, aynı yere monte edilmiş...

Arçelik klima 18.000 BTU'yu 2 sene önce aldım. Kurulu olduğu oda 30 metrekare, kuzeyde ve güneş görmeyen bir oda. Aldığım günden beri defalarca soğutmuyor şikayetiyle başvurdum, servis geldi. Defalarca bir sorun bulamadılar, normal dediler. Hatta 'soğutuyor, siz psikolojik olarak öyle hissediyorsunu...

18.08.2023 tarihinde Arçelik mikrodalga fırın aldım. Kış mevsimlerinde yaklaşık 6 ay hiç kullanılmadı. Eğer dijital hafızasında kaç saat kullanıldığı raporu var ise bakabilirler. Ürünü çok nadiren kullandık. Kullanım yaparken içinden çok ürkütücü bir ateş çıktı. Servisi arayıp bilgi verdik. 14.06.2...

Arçelik 9120DMX sahibiyim. Boşaltma pompasına lastik dolandığı için boşaltma yapmadı makine. Dijital bir göstergeye sahip olmasına rağmen hata kodu çıkmadı ekranda. Hata kodu çıkmadığı içinde sorunu anlamam 3-5 saatime mâl oldu. Buraya kadar sineye çekilebilir. Adamlar suyu boşaltmam için hortum koy...

+1