to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Arçelik uygulaması üzerinden bir çay kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 121696295. Ürün kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Arçelik hem de kolay gelsin müşteri hiz...
Arçelik’in Öğretmenler Günü için düzenlediği 'Milli Eğitim Bakanlığı Öğretmenlerimize ve Çalışanlarına Özel %70’e varan İndirim Arçelik’te! ' kampanyasında, çay ve kahve makineleriyle ilgili yaşadığım bilgi eksikliği ve yanıltıcı ifade nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya ayrıntılarında model ayrımı yap...
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasına katılmak için 27.11.2025 tarihinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kayıt olmaya çalıştım. Ancak sistem, MEBBİS doğrulama kodunu her seferinde “Girilen kod ile eşleşen bir kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediyor ve bu nedenle kamp...
14.11.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden bir adet çay makinesi ve bir adet kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 121326815 ve teslimat adresim Sarıyer/İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünlerin kargo şirket...
Antalya Kepez Çelikler Arçelik şubesinde 50 bin TL üzeri alışverişe yönelik balon patlatma kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında bana çay kahve makinesi hediyesi çıktığı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu hediye ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza...
02.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Aşağı Eğlence Mahallesi'indeki Baştürk Dayanıklı Tüketim Arçelik bayisinden cfm9147 b ve cfm9147 ı model Gurme Çay ve Kahve Makinesi satın aldım. 6800 TL ödedim. Ancak üründen hiç memnun kalmadım; su taşıyor ve çayı sürekli soğutuyor. Verdiğim ücrete karşılık bekled...
"Sevgili Arçelik; 9147 Arçelik Gurme çay makinemi kusurlu bulup sıfırı ile değiştiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim. Pişmanlık noktasından tekrar en başa dönüp memnuniyetimi sağladınız ilgi alaka müşteri memnuniyeti çok iyiydi. (Taşınma sürecinde olduğum için Yeni cihazımı henüz kullanamadım umarım sorun olmaz)"
"Arçelik'le çok sorun yaşadığım da oldu ama bu sefer her gün aralıksız bilgilendirildim ve ürünümün sorun olduğu düşülen kısım değiştirildi. Teşekkür ederim."
Trendyol'dan aldığım Arçelik cfm 9147 b gurme otomatik çay/kahve makinesini 1 aydır kullanmaya çalışıyorum. Çünkü aşırı su akıttığı için korkudan su k...
6 ay önce alınmış olan Arçelik cfm9147 model çay-kahve makinem yaklaşık 1 ay önce Kettle kısmından su akıtmaya başladı ve dijital Ekranda da bir LED yanmıyordu. Servis kaydı oluşturduk servis geldi komple bütün parçalarıyla birlikte ürünü götürdü. Yeni kettle ile değiştirmişler geri geldi. Cihazı ku...
05 Ekim 2025 tarihinde G**** E*** Y****** şubesinden hediye olarak gelen Arçelik Gurme Otomatik Çay Kahve Makinesi (model: cfm9147) ilk kez kutusundan çıkardım ve kullanmak istedim. Cihazı çalıştırıp çay demlemek için su ekledim ve talimatlara uygun şekilde başlattım. Ancak su kaynadıktan sonra süre...
26 Mart 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Arçelik mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek cfm 9147 b model gurme filtre kahve & otomatik çay makinesi satın aldım. Ürünün cam kahve filtresi hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen, kahve filtreleme işlemi sonrasında ikiye ayrıldı. Sıcağa dayanıklı...
19 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden sipariş numarası 118912518 ile cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi satın aldım. Ürün adresime en yakın Recep Ticaret adlı yerli mağazadan teslim edildi. Çaycıyı her gün kullanıyorum ve ilk günden bu yana 3-4 günde bir, kettle kısmındaki su alm...
15.09.2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120091346). Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünü bana teslim edemediğini ve Arçelik şubesine iade ettiğini söylüyor. Ancak Arçelik müşteri hizmetleri, ürünün kendilerine...
Bursa Osmangazi Yunuseli, F*** K******** CD. No:207 adresindeki mc Saitoğulları Arçelik bayisinden Kasım 2024 ve 15 Temmuz 2025 tarihlerinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, tost makinesi, çaycı, kahve makinesi ve blender seti olmak üzere toplam 117.000 TL peşin ödeme yaparak ürünler satın aldım....
2023 yılında Forum İstanbul Arçelik bayisinden çeyiz seti olarak çaycı (CM6964), tost makinesi, blender ve kahve makinesi aldım. Satış temsilcisi, ürünlerin garantisinin evlendiğimde evlilik cüzdanı ile başlatılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünleri satın aldım ve Temmuz 2025’te çaycıyı kul...
"Ürününün arkasından durduğu için teşekkürler"
23.07.2023 tarihinde İstanbul Avcılar ada beyaz eşya Arçelik bayisinden 10120 m 10 kg 1200 dd tek su beyaz çamaşır makinesi aldım ve uzatılmış garanti de yaptırdım. Aldıktan birkaç ay sonra, 2024 yılı içerisinde aşırı derecede su sesi ve çıtırtı sesi yapması sebebiyle servis geldi. Su pompası değişt...
Öncelikle 4 parça Arçelik ürün (buzdolabı, ankastre, bulaşık ve çamaşır makinesi) aldım. (Babam adına A******** G****) Bunların montajı için 17 Temmuz eve gelindi. Eski Davlumbaz Ocak ve fırın söküldü. Davlumbaz eski montajı sökülmeden yenisi üzerine takıldı. Eski ankastre setin bir üst kata takılma...
10 Temmuz tarihinde aldığım Arçelik çay kahve makinesi temizleyicisi bugün 16 Temmuz hala kargoya verilmedi. Hazırlanıyor görünüyor. Arçelik sitesinde ürünler 2-10 gün arası ürün teslim edilir. Yazarken benim ürünüm 6 gün oldu hala kargoya verilmedi. Bu konuda destek istiyorum. Sipariş no:118744192
Arçelik 283721 eı No Frost Buzdolabı Makinem vardır. Buzdolabımı 2023 yılı Temmuz ayında aldım. Cihazım 30 Mayıs 2025 tarihinde soğutmamaya başladı. A...
Arçelik'ten yaklaşık 1.5 yıl önce çay+kahve makinesi birleşik olan ürünlerden aldım. Ürün geldiğinde arızalıydı sürekli hata veriyordu, ürünü sıfırıyla değiştirdiler. Yeni gelen ürün de hatalı. Bizim evden çok serviste vakit geçiriyor. Hatayı düzelttik diyorlar eve getiriyoruz yine aynı hata. Yapıyo...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.842 
Buzdolabı 10.461 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.369 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 650 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.487 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.023 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 