to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bursa Gemlik servisi üzerinden köydeki evim için bir buzdolabı satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. ...Teslimat için 04.07.2026 tarihine randevu verildi ve ben de bu tarihe göre tüm programımı ayarladım. Köyde sürekli yaşamıyorum, sadece hafta sonları gidebildiğimi özellikle belirtt
2022 yılında İstanbul Pendik Koçaklar bayisinden Arçelik D70455N model buzdolabı satın alıp memleketimize gönderdik. Yıl...da sadece 2–3 kez izne geldiğimizde buzdolabını kullanabiliyoruz. 2023 yılından bu yana her geldiğimizde buzdolabının alttaki sebzelik ve kahvaltılık bölmesinin içindeki tüm ürünle
Arçelik’ten aldığımız 278550 eb fit model buzdolabı daha bir yıl bile dolmadan yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde ses y...apmaya başladı. Özellikle geceleri çalışırken çıkardığı sesten dolayı uykumdan uyanıyorum, alırken anlatılan “sessiz çalışma, kütüphane sessizliği” gibi vaatlerle uzaktan yakından
2021 yılında aldığımız Arçelik 283720 el model buzdolabımız, daha 5 yıl dolmadan arıza yaptı. Servisi aradık, gelip ince...lediklerinde gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale g
Ankara Etimesgut’ta bulunan bir Arçelik bayisinden aldığım ve adresime teslim edilen buzdolabı ve bulaşık makinesi için ...04.07.2026 tarihi saat 17:00–19:00 aralığına servis randevusu oluşturdum. Servis kayıt numaram 5215***63'tür. Eve 05.07.2026 tarihinde taşınacağım için kurulumun bir gün öncesinden
Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığımız 283721 eı model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden bu yana bitmek bilmeyen b...ir mağduriyet sürecine dönüştü. İlk gelen ürün çizikli olduğu için değişim yapıldı. Sonraki gelen buzdolabı kronik şekilde buzlanma yaptığı için yine değiştirildi. Ardından gönderi
İstanbul Pendik Esenyalı’daki Arçelik bayisinden 10.12.2022 tarihinde K70530NE model buzdolabı satın aldık, evliliğimizi...n başlamasıyla birlikte 31.05.2023 tarihinde de garanti süresi başladı. Buzdolabını aldığımız günden beri sürekli aynı sorunla uğraşıyoruz. Alt kısımdaki dondurucu ürünleri düzgün
Arçelik markalı buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Haziran ayının sonuna doğru soğ...utma problemi yaşamaya başladım. Buzdolabı yeterince soğutmadığı için Arçelik Kahramanmaraş Onikişubat Kurtuluş Servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Gelen ekip, sorunu daha i
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 583630 eı model buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabının kapağı sürekli açık kalı...yor ve düzgün bir şekilde kapanmıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem üzerine Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis geldiğinde
Yıllardır tüm beyaz eşyalarında Arçelik markasını tercih eden bir tüketici olarak, yaşadığımız süreç basit bir ürün arız...ası değil; güvenin suistimal edilmesi ve açık bir mağduriyet tablosudur. İlk buzdolabımız garantisinin bitmesine aylar kala arızalanmış, "gövde içinin açılamadığı ve tamir edilemey
Arçelik marka, yaklaşık 6 yıllık buzdolabım 28 Haziran tarihinde arızalandı. 30 Haziran’da gelen yetkili servis inceleme... yaptı ve cihazda üretim hatası olduğunu tarafıma bildirdi. Bu tespit sonrasında firma tarafından yeni bir buzdolabı ile değişim önerildi, ancak önce 25.000 TL, daha sonra ise 23.
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 278557 ev model buzdolabım daha 1,5 yıl dolmadan soğutmamaya başladı. Soğutma ayarı ...bozulduğu için yetkili servisi aradım ve ürünümün tamiri süresince mağdur olmamak adına emanet buzdolabı talep ettim ancak ellerinde emanet dolap olmadığını söyleyip bu konuda hiçb
03.07.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki adresime Arçelik yetkili servisi buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi... kurulumu için geldi. Servis görevlisi, elektrik akımıyla ilgili riskten dolayı 3 adet akım koruma cihazı almamız gerektiğini, aksi takdirde ürünler arıza yaparsa garanti kapsamı d
2019 yılında satın aldığımız Arçelik marka 283720 MB model No Frost buzdola...bında 05 Mayıs 2026 tarihinde soğutma problemi yaşamaya başladık ve 0 (212)
Arçelik 570475 eı model buzdolabım arızalandıktan sonra defalarca yetkili servis süreci yaşamama rağmen sorun bir türlü ...çözülemedi. İlk geldiklerinde ana kart arızalı denilerek ana kart değişimi yapıldı ve 24 saat beklemem söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen buzdolabı yine soğutmadı. Bunun üzer
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Arçelik 8810SBS nf model gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık 17 yıldır hiçbi...r sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 30.06.2026 tarihinde buzdolabının ya
Arçelik’ten 2785551 edi model bir buzdolabı satın aldım ve ürünü yaklaşık 45 bin tl ödeyerek peşin olarak aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık bir sene sonra buzdolabından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu durum son bir aydır sürekli devam ediyor. Sorun ortaya çıkınca garanti kapsamında iki defa ser
"Sorunum çözüldü, yeni ürün indirimli olarak değişim yapıldı, teşekkürler Arçelik"
Arçelik 5231 nhey model buzdolabımız 27.06.2026 tarihinde bozuldu, ancak o ...sırada fark edemedik. Buzlukta 20 kilodan fazla et vardı ve hepsi çöpe gitm
20 Nisan 2026 tarihinde Arçelik 283616 ıebı model buzdolabı satın aldım. Montaj esnasında alt ve üst kapak duvara sürtül...düğü için kapaklarda çizikler oluştu. Yetkili servis, yeni kapakların geleceğini söyleyip evden ayrıldı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönü
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor ve Değişim Talebim Karşılanmıyor Arçelik marka buzdolabım satın aldığım günden ...beri sürekli arıza çıkarmaktadır. Önce sensör arızası, ardından kart arızası tespit edildi ve bu parçalar değiştirildi. Buna rağmen sorun devam etti ve servis toplamda birkaç kez d
2019 yılında satın aldığımız Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl boyunca özenle ve tertemiz bir şekilde kullandık.... Ancak bir hafta önce bir anda soğutmamaya başladı ve tüm gıdalarımız bozuldu. Yetkili servis ilk geldiğinde motorunda bir arıza olmadığını söyledi. İkinci gelişlerinde ise gövde
2017 yılında satın aldığım Arçelik 270561 model buzdolabım 2023 yılından bu yana düzenli olarak soğutmama arızası vermek...tedir. Bu süre içinde defalarca mağdur oldum ve birçok kez servis kaydı açılmıştır. Geçtiğimiz yıl Arçelik yetkili servisi tarafından cihazın motorunun (kompresörünün) arızalı old
Garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünün kapak lastiği arızalandı. Servis talebi oluşturdukta...n sonra en az dört kez servis eve geldi, her seferinde yeni lastik taktılar ancak sorun hâlâ çözülmedi. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
