Bulaşık Makinesi Pas Lekesi Sorununa Servis Çözüm Bulamıyor

Arçelik 278551 el model buzdolabım, dondurmama, her yerinde paslanma ve ardından büyüyen su akıtma sorunu nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda değişim oldu. Eski model stokta olmadığı için ürünüm 278552 el al fit model buzdolabı ile değiştirildi. Ancak bu yeni gelen buzdolabında da daha ilk günden itibaren iç aydınlatma ışığı titremeye başladı.

Yetkili servis iki kez eve geldi ve her seferinde aynı parçayı değiştirip bu sorunu gidermeye çalıştı, fakat ışığın titreme problemi hiçbir şekilde düzelmedi. Üstelik ilk teknisyen hizmet fişine sorunun giderildiğini yazmış sorun devam etmesine rağmen. İlk buzdolabımda da başlangıçta basit görünen bir su akıtma problemi zamanla büyüyerek ciddi bir arızaya dönüşmüş ve değişim süreci oldukça uzamıştı. Şimdi yeni buzdolabında da benzer biçimde, küçük gibi görünen ama kalıcı hale gelen bir sorunla tekrar uğraşmak istemiyorum.

Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına rağmen, sürekli yaşadığım arızalar ve devamlı servisle uğraşmak zorunda kalmam sebebiyle artık mağduriyet hissediyorum. İlk üründeki problemler, ardından uzun süren değişim süreci ve şimdi de yeni buzdolabındaki bitmeyen ışık arızası nedeniyle yeniden değişim veya onarım istemiyorum. S** Y** Aydın adına kayıtlı bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin daha fazla uzatılmadan, sürekli servis yönlendirilmeden, net ve kalıcı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.