Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesi Pas Lekesi Sorununa Servis Çözüm Bulamıyor

Bulaşık Makinesi Pas Lekesi Sorununa Servis Çözüm Bulamıyor
profile
23 Kasım 2025 11:21
1.024

Arçelik 6144 ı model bulaşık makinesi yaklaşık bir aydır bulaşıkları paslı çıkarıyor. Makineyi her çalıştırdığımda tabak, çatal, bıçak ve diğer ürünler pas lekeleriyle kaplı oluyor ve bu nedenle bulaşıkları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte iki kez servisle görüşme yapıldı, gelen servis sadece deterjan ayarını değiştirdi ancak bunun dışında herhangi bir onarım, parça değişimi veya teknik müdahale yapılmadı. Deterjan ayarı değiştirilmesine rağmen şikayetim kesinlikle düzelmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için Arçelik’ten 6144 ı model bulaşık makinesi için ücret iadesi talep ediyorum.

bulasik-makinesi-pas-lekesi-sorununa-servis-cozum-bulamiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2025 11:24

Arçelik 278551 el model buzdolabım, dondurmama, her yerinde paslanma ve ardından büyüyen su akıtma sorunu nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda değişim oldu. Eski model stokta olmadığı için ürünüm 278552 el al fit model buzdolabı ile değiştirildi. Ancak bu yeni gelen buzdolabında da daha ilk günden itibaren iç aydınlatma ışığı titremeye başladı.

Yetkili servis iki kez eve geldi ve her seferinde aynı parçayı değiştirip bu sorunu gidermeye çalıştı, fakat ışığın titreme problemi hiçbir şekilde düzelmedi. Üstelik ilk teknisyen hizmet fişine sorunun giderildiğini yazmış sorun devam etmesine rağmen. İlk buzdolabımda da başlangıçta basit görünen bir su akıtma problemi zamanla büyüyerek ciddi bir arızaya dönüşmüş ve değişim süreci oldukça uzamıştı. Şimdi yeni buzdolabında da benzer biçimde, küçük gibi görünen ama kalıcı hale gelen bir sorunla tekrar uğraşmak istemiyorum.

Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına rağmen, sürekli yaşadığım arızalar ve devamlı servisle uğraşmak zorunda kalmam sebebiyle artık mağduriyet hissediyorum. İlk üründeki problemler, ardından uzun süren değişim süreci ve şimdi de yeni buzdolabındaki bitmeyen ışık arızası nedeniyle yeniden değişim veya onarım istemiyorum. S** Y** Aydın adına kayıtlı bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin daha fazla uzatılmadan, sürekli servis yönlendirilmeden, net ve kalıcı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

24 Kasım 2025 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
Selma
Selma
10 Aralık 2025 17:13

Arçelik 6144 ı bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve makine tabakları, çatal bıçakları kirli yıkıyor, ayrıca özellikle metal ürünler zaman zaman paslı gibi lekelerle çıkıyor. Makineyi her çalıştırdığımda benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve bulaşıkları elde tekrar yıkamak zorunda kalıyorum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servise başvurdum, parlatıcı ayarıyla oynandı ve kullandığım deterjanı değiştirmem gerektiği söylendi. Ancak deterjanı ve ayarları değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir düzelme olmadı. Arçelik’ten bu aşamadan sonra kesinlikle para iadesi talep ediyorum ve başka bir markaya geçmeyi düşünüyorum. Ürünün iadesi ve ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinem Kirli Yıkıyor, Sorun Çözülmedi

profile
Doğan
18 Ekim 2025 11:27
1.131

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Sorunlu, Çözüm Yok!

profile
Muhammet
26 Ekim 2025 00:10
2.197

profile
20 Nisan 2024 21:59
2.829
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
17 Mart 2025 01:12
2.498
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
+2
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri