Arçelik Yetkili Servis başakşehir

10. Ayın 15’inde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından revizyonlu bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün yalnızca dış yüzeyinde kozmetik kusurlar olduğu, iç aksamında ve çalışmasında hiçbir sorun bulunmadığı özellikle belirtildi. Teslim edilen ilk maki...

İstanbul Başakşehir Huzzak Metro Tower’da kiracı olarak oturduğum evde bulunan Arçelik 9629 mds model ankastre fırının camı, hiçbir darbe veya müdahale olmadan bir anda patladı. Sadece kapağını açtığım anda bomba gibi bir sesle cam dağıldı. Arçelik gibi bir markanın fırınında, üstelik normal kullanı...

Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor....

Arçelik ankastre fırınımız, taşındığımız yeni ve sıfır evde ilk kez çalıştırıldığında çok kötü bir yanık kokusu yaydı. Fırının içine baktığımızda tabanında aşınmalar ve kullanılmış izleri olduğunu fark ettik. Fırın kesinlikle bize ikinci el veya kullanılmış olarak teslim edilmiş. Ürünü Vadi Evleri E...

Mart 2019 tarihinde Arçelik Gürses Başakşehir mağazasından 4'lü set (buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, ankastre set camlı) Arçelik CMS2388 Siyah İnci cam serisi model buzdolabı aldım. Ürün Ağustos 2025 tarihinde soğutmamaya başladı ve gaz kokuları gelmeye başladı. Akabinde servis talebinde bulundu...

Arçelik 930KM kurutma makinem 8 Eylül 2025 tarihinde kurutma işlemini tamamlamadığı için İstanbul Başakşehir yetkili servisine teslim edildi. Servis, ısı kartı değişimi gerektiğini belirterek makineyi aldı ve yaklaşık bir hafta sonra, 15 Eylül’de geri teslim etti. Ancak makinem geldiğinde, dış kasas...

+1

Arçelik 12140 pm 12 kg çamaşır makinesini 14.11.2023 tarihinde Başakşehir Arçelik Gürses bayisinden 20.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır sürekli olarak sıkma yapmama sorunu yaşıyorum. Her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum; makine çamaşırları sıkmıyor....

Arçelik marka çamaşır makinemin körük lastiğinde yaklaşık 1 aydır kararma oluştu ve yıkanan çamaşırlarda kötü koku problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servisten gelen arkadaşlar, sorunun garanti kapsamında olduğunu, garanti sürem devam ettiği için önce lastiğin, sorun devam ede...

Başakşehir Arçelik Gürses bayisinden aldığım kurutma makinesi, kullanımdan bir hafta sonra bozulmuştur. Servisi çağırdığımda makinenin yenisi gelmiştir. Aynı sorun makinenin yenisinde de devam etmiştir. Üç kere makine servise gitmiştir, sorun aynı şekilde devam etmektedir. Yetkili servisin 'uzatma i...

2019'da Arçelik marka çamaşır makinesi aldım, ek garanti yaptım. 3 yıl garanti içinde 3 defa arıza yaptı. Parça değişti, 5 gün evvel servis yine geldi. Parça değişecek, ücret alınacak dediler. Ek garantimin olduğunu fatura ve ek garanti sözleşmem ile kanıtladım. Başakşehir Arçelik servis, ek garanti...

Parasını ödeyip almış olduğum servis hizmetinin faturasını Arçelik çağrı merkezinden ve İkitelli-Başakşehir yetkili servisinden defalarca talep etmeme rağmen alamadım. Kanunen vermekle yükümlü oldukları faturayı vermiyorlar. Bu şikayet devlet kurumları tarafından da ihbar kabul edilmesini istiyorum....

11/10/2024 tarihinde Arçelik Başakşehir Metrokent İstanbul mağazasından çamaşır makinesi aldım. Bayrampaşa'dan servis gelerek kurulumu yaptı. Ertesi gün makinenin önünde duran halım su içinde kaldı makinenin yanında duran dolabım su aldı. Kabardı kaç gün geçti hala zararımız giderilmedi. Servisten g...

+3

Tatilden geldikten sonra buzdolabının arızalandığını ve her şeyin yere aktığını, halının mahvolduğunu, dolabın mahvolduğunu gördük. Her şeyi çöpe attık, zarar ettik. 30 Ağustos 2024'te kayıt açtık, 2 gün sonra geleceklerini söylediler. Başakşehir Arçelik yetkili servis 1. Etap'tan geldiler. Ana kart...

Başakşehir Mavera Comfort sitesinden bir daire satın aldım. Site yönetimi tarafından tüm daireler için Arçelik ile anlaşma yapılarak klima sistemi satın alınmıştır. Benim dairemde de 2 adet iç ünite ve 1 adet dış ünite bulunmaktadır. Daireye taşınırken, Arçelik yetkili servisini çağırarak klima sist...

18.08.2023 tarihinde satın Alınan Arçelik marka klimayı yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak gelen yetkili servis kurulumu yanlış yaptığı için klimalı hiçbir şekilde soğutmayı yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ile telefon konuşması gerçekleştirmemize rağmen hiçbir ç...

21.03.2024 tarihinde buzdolabının buzmatiği buz yapmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bölgemdeki yetkili servisi yönlendireceklerini söylediler. 25.03.2024'te İkitelli Başakşehir Arçelik yetkili servisi adresime geldi. Buzmatiğin tamamının değişmesi gerektiğini, tamirinin mümkün ...

Geçtiğimiz hafta bozulan buzdolabım için yetkili servisinizi çağırdım. Başakşehir'den gelen yetkili servisiniz işinin ehli değildi. Buzdolabının motorunun arkasından üç su bardağı su boşalttı, 'Dört saat fiş çekili kalsın, 24 saat içinde soğutma gerçekleşir' dedi ve öyle olmadı. 'Motor bozuldu' dedi...

21 Aralık 2023 tarihinde Arçelik Mallof İstanbul Arçelik Bayisinden Arçelik Set Üstü Ocak ve Arçelik Çaycı Satın Aldım Satın Aldım. Ürünleri Satın aldıktan sonraki Telefonuma gelen SMS de 22 Aralık Saat 13:00 - 15:00 saatleri arasında Yetkili Servisin Gelip Montajı Yapacağı ile ilgili mesaj geldi. ...

Arçelik Çay Yapma makinesini 4. Kez İstanbul Başakşehir Yetkili servisine göndermek zorunda kalıp 4. Kez gittiğinde garanti süresi de henüz bitmiş oldu. Ücretli olarak işlem yapılmasını kabul ederek ürünü onarılmış olarak teslim aldığımızda ürünün streçli olarak servisten çıktığını ve strecini açmad...