to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde, henüz 4 aydır kullandığım Arçelik 6144 model bulaşık makinem başla düğmesine bastığım halde çalışmadı. Bunun üzerine Arçelik Manisa Yunusemre yetkili servisini aradım. Servis, ana kartta sorun olduğunu söyleyerek bir hafta parça bekletti. Parça geldikten sonra ana kart değiştirildi fakat makine yine çalışmadı. Sonrasında eve gelen teknisyen, sorunun ana karttan kaynaklanmadığını, makine içindeki kabloların değişmesi gerektiğini ve makinenin atölyeye götürülmesi gerektiğini belirtti. Ertesi gün makineyi almak için iki kişi geldi ve 5. Kattaki evimden makine hiçbir şeye sarılmadan taşındı; bu duruma ait fotoğraflarım mevcut.
Kimyasal ürünlere alerjim olmasına rağmen, iki haftadır bulaşık makinesini kullanamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Ayrıca, makineyi sadece 4 aydır kullanıyor. Olmama rağmen, kurulumu 7 ay önce yapıldığı için değişim talebim reddedildi. Makinenin hem ana kartı hem de içindeki kabloları değiştiği için başka bir modelle değişim talep ettim ancak müşteri hizmetleri ve teknik servis şikayetimi önemsemedi. Hatta, 90 gün sonunda makineyi teslim almazsam sorumluluğun Arçelik’ten çıkacağı şeklinde tehditkar bir ifade ile karşılaştım.
Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tüm bu mağduriyetlerin giderilmesini ve makinemin başka bir modelle değiştirilmesini istiyorum. Daha fazla mağdur edilmek istemiyorum ve en kısa sürede değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çalışmama sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun çok sık tekrarlamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve ek olarak garanti süresini de uzattım. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca Arçelik yetkili s...
24.09.2025 tarihinde Arçelik 6144 model bulaşık makinemiz su boşaltamadığı için çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Bu nedenle servis talebinde bulunduk. İlk gelen servis, su boşaltma pompasının değişmesi gerektiğini ve işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Ertesi gün gelen ekip ise...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun’daki Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden beri tuz ışığı sürekli yanıyor ve 10 günde bir tuz almak zorunda kalıyorum. Ayrıca bulaşıklarım çiziliyor ve makine temiz yıkamıyor. Benzer bir sorun parlatıcı kısmında da yaşan...
Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...
Yorumlar