to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tost Makinesi Kronik Düğme Arızası ve Ücretli Servis Sorunu
Kullanmakta olduğum Arçelik K2397 tg tost makinesi belirli yıl aralıklarıyla açma/kapama düğmesi üzerinden kronik problem yaratıyor. Ürünü kullandıktan belli bir süre sonra açma/kapama düğmesi çalışmamaya başladı, servise gönderip fiyatını ödeyerek bu tuşun değişimini sağladım.
Sonrasında üzerinden yine belirli bir süre geçti, aynı tuşta sorun çıktı, ürünün kronik sorunu olmasına rağmen Arçelik servisi hem servis hem de parça değişim ücreti talep ediyor. Ya bu işlemin ücretsiz yapılmasını ya da ürünün değişimini talep ediyorum. Ürünün bu parçası belli ki kronik olarak arızalı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı tost makinesi geçen çalıştırdığımda duman içinde kaldı, Arçelik markasını tost Makinesi için asla önermiyorum.
