Arçelik Servisinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Arçelik'ten ankastre set aldık, ancak hayatımda bu kadar problemli ve az servis görmedim. Fırın ve ocak takıldı, davlumbaz için ise 3 kere geldiler ve bize akordiyon boru aldırdılar. İlk gelen kişi, 'Siz alın, ben gelir burada deliği keser hallederim,' dedi. Biz de akordiyon boruyu aldık ve bekledik. Sonra başka bir yetkili geldi, takılacak olan demirin büyük olduğunu, kesip gelip hem onu hem de akordiyon boruyu takacağını bildirdi. Ertesi gün gelecekti, ancak 3 gün üst üste arayınca zor geldi. Geldiğinde, akordiyon boruyu takamayacağını, orada doğalgaz borusu olduğunu ve deliğin küçük olduğunu, benim kestirmem gerektiğini söyledi. Fakat bunu söylemesi için 3 kere gelmeleri mi gerekiyordu? 2 gün sonra başka birisi geldi ve yine doğalgaz borusunun oradan geçtiğini söyledi. Bu bilgiyi zaten önceki ustalar biliyordu, bir daha bunu söylemek için mi birisini yolladınız? Çok pişmanım, asla Arçelik'in servisiyle uğraşılmaz. Bu kadar mağdur olmamalıydık; herkes işini hakkıyla yapıp ilk günden bunları söylemeliydi.