Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servisinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

16 Temmuz 09:36
1.362

Arçelik'ten ankastre set aldık, ancak hayatımda bu kadar problemli ve az servis görmedim. Fırın ve ocak takıldı, davlumbaz için ise 3 kere geldiler ve bize akordiyon boru aldırdılar. İlk gelen kişi, 'Siz alın, ben gelir burada deliği keser hallederim,' dedi. Biz de akordiyon boruyu aldık ve bekledik. Sonra başka bir yetkili geldi, takılacak olan demirin büyük olduğunu, kesip gelip hem onu hem de akordiyon boruyu takacağını bildirdi. Ertesi gün gelecekti, ancak 3 gün üst üste arayınca zor geldi. Geldiğinde, akordiyon boruyu takamayacağını, orada doğalgaz borusu olduğunu ve deliğin küçük olduğunu, benim kestirmem gerektiğini söyledi. Fakat bunu söylemesi için 3 kere gelmeleri mi gerekiyordu? 2 gün sonra başka birisi geldi ve yine doğalgaz borusunun oradan geçtiğini söyledi. Bu bilgiyi zaten önceki ustalar biliyordu, bir daha bunu söylemek için mi birisini yolladınız? Çok pişmanım, asla Arçelik'in servisiyle uğraşılmaz. Bu kadar mağdur olmamalıydık; herkes işini hakkıyla yapıp ilk günden bunları söylemeliydi.

16 Temmuz 13:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ankastre Set Servis Hüsranı

Onur
11 Ocak 2024 19:53
2.565
"Sağ olsun müşteri temsilcisi ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Arçelik Ankastre Set Servis Hüsranı
Arçelik Ankastre Set Servis Hüsranı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
29 Temmuz 2024 10:56
9.201
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Özgün
13 Eylül 2023 19:29
1.879
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emre
20 Ocak 19:40
1.394
"Sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım ama en azından düzgün bir servis personeli gönderip iyi işçilikle sorunu çözebildiniz. Keşke yetkili servis personeliniz standart kalitede hizmet verebilse. Teşekkürler..."
Arçelik Ankastre Set Montajında Hayal Kırıklığı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
22 Ocak 2024 21:04
4.019
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri