to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Öğütücü Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Yardım Bekliyorum
Arçelik robotumun öğütücü Haznesi içten iki parça kırıldı, kavrulmuş çekirdek öğütürken bir baktım içten plastik parçalar var, şaşırdım, nasıl kırılır, onları damı öğüttü? 😳
Garantisi devam ediyor, bu genel bir sorun mu? Yoksa bana mı denk geldi? Yenisi ile değiştirir misiniz. Değişince yine öyle Kırılacaksa neden öğütücü aparatı var? Lütfen dönüş sağlayın. Her elektrikli el ve ev aletlerinde Arçelik'i tercih ediyorum, lütfen yardımcı olun 🙏
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim, lütfen olumlu dönüş sağlarsanız, ve kırılan hazinenin yenisini gönderirseniz çok sevinirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef Kullanıcı hatası Deyip değişim yapmadınız, bu beni çok üzdü. Oysa öğütücü özelliği varsa kullanılmalı, ben de normal kullandım, nasıl içinde ki parçaları kırar aklım almıyor. Servis yönlendirip ücretli değişim yapabiliriz denildi, garanti belgesi devam eden cihaz için neden para ödeyeyim? Ben ce o parçayı garanti dahilinde verilmeliydi, misal mikro dalgam da Arçelik, onun da dalga yayıcı kartı zedelendi, Gelip taktılar garanti dahilinde dediler, böyle olmalı, sonuçta ben düşürüp kırmadım, öğütürken kendi kendine parçalandı, 🥀yine de umarım ücretsiz değiştirirsiniz.
Mutluluğunuz için buradayız diyorsunuz, Ama Ufacık bir Mutluluğu Bile çoğu cihazda sizi tercih eden Müşterinize çok görüyorsunuz. Sizin gibi prestijli bir firmaya yakışmadı. 🤷♀️Keşke yardımcı olsaydınız. 🥀
