to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ne Sesi Ne De Su Akıtması Bitmiyor Çözüm Yok Oyalama
Buz dolanım sürekli ses yapıp su akıtıyor mutfak dolanım ve parkelerim şişti ve bununla ilgili hiçbir sorumluluk almadılar şu an su akıtma olayı devam ediyor buzdolabının motoru da deyişti ama hiçbir çözüm olmadı aldım günden beri ses ve su akıtma mevcut bununla ilgili defalarca şikayette bulundum değişmesini istediğimi söyledim ama hiçbir çözüm bulamadım bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum 1 ay önce yeni eve taşındım bu parkelerim de su içinde bunlarda şişmeden artık bu dolabın değişmesi lazım Arçelik bir rezillik miş kendine dert arayan koşarak alsın böyle bir rezalet yok mallarının arkasında olmayan tek firma bu aldım günden beri rezillin bini bin para
Burun bakın rezillik başka bir şey yok şu an bir parke bir mutfak dolabı yapma maliyeyi ve bu tadilat rezilli ne kadar hepimiz biliyoruz ben sayenizde öğrendim çok teşekkürler Arçelik
Her gün arka kovadan su boşaltıyorum bezle oda çözüm değil kovadan önce giden borularda da terleme oldu için her türlü yere akıyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evdeki buzdolabını alıp teste alıp yerine geçici buzdolabı verilece söylendi gelen buzdolabı hem her yeri paslı hem de rafları yok sanki yan yatırıp içine balık katıp yüzdürecez koca Arçelik bu durumlar için yedek ayırmazmı ya ve gelen dolap Arçelik bile değil Beko resmi paylaşıyorum aynen resimdeki gibi yanında raf falan hiçbir şey yok kapalta altta şaka gibi bir an önce değişim istiyorum artık rezil olduk
Diğer verilmeye çalışılan dolap yine pas içinde pislik yuvası olmuş raflar eksik hurdacıya gidilse daha düzgün dolaplar var böyle bir rezalet görmedim ben çözün artık şu işi eşimin doğumuna 1 ay bile yok şaka gibi ya bu dolaplara yemek değil yüzdürmeye balık katılmaz koca Arçelik servisinde elinde temiz sağlam dolap yok
Çok fazla yordu ama telefi ettiler ürünün ayıplı olduğun farkına varıp değişimini sağladılar. Teşekkürler...
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabını 3 yıl önce aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak buzdolabı traktör gibi yüksek ses çıkarmaya başladı, ardından su akıtmaya başladı. Servis çağırdım, gelip baktıklarında gazı fazla verdikleri için mutfak dolaplarımın kenarları komple şişti. Sonrasında tekrar servis geldi ve motor değişimi yapıldı. Ancak en önemlisi, şu anda yine saçma sapan yerlerden su akıtıyor ve tekrar parke ile dolap kenarları şişmeye başladı. Bu süreçte Arçelik markası beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. 3 yıldır aralıksız bu sorunlarla uğraşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. Satış sırasında her şey mükemmel anlatılmıştı ama yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Servis tarafından takılan motor parçası da sorunlu çıktı. Garanti sürem bitmek üzere ve şu an 5 gün kaldı. Ürünün garantisi devam ettiği için herhangi bir ücret ödemedim. Adana Çukurova Yurt Mahallesi’nde yaşıyorum. Artık bu buzdolabının tamamen alınmasını ve yerine yenisinin verilmesini acilen talep ediyorum. Sorunun boyutunu gösteren fotoğraflarım da mevcut.
Geç oldu ama ürünün kendilerinden kaynaklı olduğunu kabul ederek ürünü deyiştiler bu süre bu kadar uzun sürmese daha güzel olur yinede ellerine sağlık
