Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Müşteri Hizmetleri Vatandaşı Oyalamaktan Başka Çözüm Sunmuyor

Hakan
25 Haziran 2024 23:42410

Arçelik çamaşır makinesinin Denizli Arçelik servisinde 468784832, 468784832, 468521107, 468106000, 467809388 numaraları ile 5 defa servis kaydı açıldı. Arızayı anlayamadıklarından her seferinde başka parçalarını değiştirdiler.

Halen onarım için ürün serviste ve Arçelik'ten yeni parçalar istenmiş değiştirilmek üzere, ürünün değişim talebimi servise ilettim. Ürünün tüm parçalarının değişmesi için rapor tuttuklarını ve yeni gibi olacağını söyleyerek değişime gerek olmadığını bildirdiler.

Ürünün sacı hariç tüm parçaları değişecek, kısa sürede hurdaya dönen Arçelik çamaşır makinesini kullanmak istemiyorum. Ürünün yenisi ile değişimini onlarca kez https://www.arcelik.com.tr/yeni-talep ve 0544 444 0888 müşteri hizmetlerine bildirdim hiçbir cevap alamadım.

26 Haziran 2024 17:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Kısa Sürede Hurdaya Çıkan Çamaşır Makinelerini Değiştirmiyor

Hakan
22 Haziran 2024 21:13194

Arçelik çamaşır makinem için Denizli Arçelik servisinde 468784832, 468784832, 468521107, 468106000, 467809388 numaraları...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik

Aydın
Aydın
Arçelik
12 Eylül 2024 16:272.086

Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değ...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik
1 Destek
1

Arçelik Ürünün Değiştirilmemesi Konusunda İnat Etmesi

Salih
21 Kasım 2023 15:451.283

Merhaba saygıdeğer yetkililer; yıllardır Arçelik ürünlerini kullanıyorum. Önceden çok memnunduk, artık değiliz. Çamaşır ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Muhammed
Muhammed
Arçelik
15 Temmuz 2025 23:46785

Arçelik çamaşır makinemle ilgili çok büyük sorunlarım var. Bu konuyla ilgili yetkili servise başvurmama rağmen, garantil...

Arçelik Oyuncak Çamaşır Makinesi!

Senem
17 Ocak 2024 23:523.998

Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldığımdan beri pişmanlık duyuyorum. 5,5 yıl içerisinde defalarca servis çağırmak z...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri