to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Mağduruyum
Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi 1060 YKM satın aldım. Ürün, yükleri makinede biriktiriyor ve toz filtresi bulunmuyor. Arçelik'in ürünlerini uzun zamandır kullanırım ve ilk defa bir üründen memnun kalmadım. Ürün tüy bırakıyor. İade etmek istediğimizi belirttiğimizde, Arçelik bu konuda yardımcı olmadı. Tüy konusunda uyarılmamış olmamıza ve ilk kullanımdan sonra ürünü iade etmek istediğimizi ifade etmemize rağmen, ürün iadesi kabul edilmiyor. Bundan sonra Arçelik markasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden aramadım ama sorunum çözülmedi. Cihaz değişimi istiyorum. Sonuç olarak ürünü internetten buldum bayi aradım istedim. İnternetten alışveriş yapmış gibi muamele yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde sorunumu iadeyle çözmezseniz ürünün hatalı üretim olduğunu tüm sosyal medya mecralarına yazacağım. 20 yıldır Arçelik müşterisiyim bundan sonra Arçelik düşünmeyeceğimi de belirteceğim.
