to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 28 temmuzda bayiden aldım. 30 Temmuz randevu verildi kurulum yapıldı yapan arkadaşlar gazı yok yarın gelip basacaklar dedi 4 günde geldiler gaz ekibi bu kusurlu ürün değişim gerekli dediler gittiler. Değişim onaylanması 3 gün daha neyse onaylanması toplam 10 gün bugün 12. Gün ben iade edin temini uzun sürecekse dedim iade bir bilgi yok yandık bu sıcaklarda lazım olan parasını peşin ödediğim klima yok yok mağdur edildim neredeyse 14 gün cayma hakkım dolmak üzere yazık koca Arçelik'in geldiği hizmet kalitesi yerlerde acil cayma hakkım dolmadan paramı istiyorum. Herkese de ilan ediyorum şikayetim var. Arçelik
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
20 günü aşık uzun bir sürede iademi aldım ama evimde her ürün Arçelik olmasına rağmen sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen ihtiyacımın olduğu zaman kullanamadım. Kötü bir tecrübe yaşadım iyileştirilmesi dileğiyle sorunum çözüldüğünü bildiririm
Arçelik klimamız yazın soğuk hava üflemedi, durum ile ilgili kuruluma gelen teknik ekip ile iletişime geçtik; şehir dışında olduğunu ve 1 hafta sonra aramamızı söyledi. Tekrar iletişime geçtiğimizde 6 aylık iade&değişim hakkımızın bittiği belirtildi. Kendisini ilk aradığımızda bize bu bilgiyi vermiş...
Arçelik 12000 BTU duvar tipi Ekolojik İnverter 12326a klimayı yaklaşık üç ay önce aldım. Kışın ısınmak için tercih ettik fakat 17 metrekarelik odada klimayı 29 dereceye almamıza rağmen ısıtma performansı çok zayıf. Üfleme gücü de düşük, çıkan hava bir insan nefesi kadar ılık, ne fan ayarını ne de mo...
Arçelik 12326 a model klimamı İstanbul Fatih ilçesinde kullanıyorum. Klimamı alalı birkaç ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli sıcak hava üflüyor ve soğutmuyor. Ayrıca cihaz kendi kendine duruyor, tekrar çalıştığında da sorun devam ediyor. Bu klimayı hamile olduğum için özellikle aldım fakat...
Yorumlar