Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima Hizmet Düşüklüğünden Mağdur Olduk

12 Ağustos 2025 08:47391
Filiz
11 Ağustos 2025 15:08

Ürün 28 temmuzda bayiden aldım. 30 Temmuz randevu verildi kurulum yapıldı yapan arkadaşlar gazı yok yarın gelip basacaklar dedi 4 günde geldiler gaz ekibi bu kusurlu ürün değişim gerekli dediler gittiler. Değişim onaylanması 3 gün daha neyse onaylanması toplam 10 gün bugün 12. Gün ben iade edin temini uzun sürecekse dedim iade bir bilgi yok yandık bu sıcaklarda lazım olan parasını peşin ödediğim klima yok yok mağdur edildim neredeyse 14 gün cayma hakkım dolmak üzere yazık koca Arçelik'in geldiği hizmet kalitesi yerlerde acil cayma hakkım dolmadan paramı istiyorum. Herkese de ilan ediyorum şikayetim var. Arçelik

13 Ağustos 2025 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Filiz
23 Ağustos 2025 18:56

20 günü aşık uzun bir sürede iademi aldım ama evimde her ürün Arçelik olmasına rağmen sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen ihtiyacımın olduğu zaman kullanamadım. Kötü bir tecrübe yaşadım iyileştirilmesi dileğiyle sorunum çözüldüğünü bildiririm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

18 Temmuz 14:4136

Arçelik 12 BTU klimamı aldığım günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ortamı yeterin...

1

Arçelik Yeni Alınan Klimanın Sürekli Arızalanması ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

11 Ağustos 2025 12:21420

Arçelik 12326 a model klimamı İstanbul Fatih ilçesinde kullanıyorum. Klimamı alalı birkaç ay olmasına rağmen yaklaşık 1 ...

Isıtma Performansı Yetersiz, Servis Randevu Alınamıyor

3 Şubat 16:081.032

Arçelik 12000 BTU duvar tipi Ekolojik İnverter 12326a klimayı yaklaşık üç ay önce aldım. Kışın ısınmak için tercih ettik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Yetkili Servisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Arçelik YetkiliServisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Cemal
Arçelik Klimada 1 Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Arçelik Klimada 1Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Profil fotoğrafı
Şükran
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor

Arçelik Klima SuAkıtıyor Ve Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Soner
Arçelik Klima Bakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Arçelik KlimaBakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik 18325 Klima Seri Olarak Sorunludur

Arçelik 18325Klima Seri Olarak Sorunludur

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 12326 A Logo
Arçelik
Ekolojik 12326 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri