to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Tepsilerindeki Kaplama Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2022 yılında Arçelik marka ankastre seti aldım. (33 yıllık Arçelik kullanıcının.) Garantisi 3 yıl (60 gün kalmış)
Fırın tepsilerindeki emaye kaplama sıkıntı atmalar var. Bundan dolayı paslanmaya ve korozyon olmuştur. Bursa/Mudanya Arçelik yetkili servisine gösterdim. Direk görevli yetişkin bayan bana eşiniz dik koyduğundan orada sular birikmiş ondan dolayı olmuştur. Kullanıcı hatası diyerek direk olayı kendince çözdü Bende sizin bunun karar merciyi olmadığını söyledim. Bunların aksesuar alarak geçiyormuş. İlave garanti uzatılmasını istediklerinde aksesuar geçmiyormuş. Kapısını çarparak odasına girdi. Diğer hanım arkadaş resim çekti. Kendilerine buradan asla olumlu sonuç çıkmaz dedim çıktım. Ben buradan 33 yıllık Arçelik kullanıcısı olarak tepsilerimiz değişmesini rica ediyorum.
0.530.9631127 tel
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
