Binnur

Merhabalar; sorunu buradan çözmek istemezdim ama, Şişli Kurtuluş Arçelik Bayisinden aldığım 566375 es Arçelik buzdolabımda geldiğinde sol bütünüyle yan tarafında çökmeler ayağında oynama şeklinde gelmiştir. Servisi aradığımda gelip fabrikasyon hatası olup ücretli başka ürün talep ettiler. Bende bunu kabul etmek istemiyorum. Neden para ödeyim. Hadi yan tarafını kabul ettik ayak parçası bile yok diyorlar. Bu kadar kapasiteli ve büyük şirkete hiç yakışmıyor. Tarafıma acilen en kısa sürede çözüm odaklı yardımlarınızı rica ederim. Bunlar sizin kusurlarınız. Gerekli mercilere şikayete bulunacağım çünkü. İyi günler.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Binnur

Sizin bana ulaşıp çözüm odaklı olun lütfen ben kaç defa aramam lazım sizi kusurlu mal gönderip parçası yok deyip yok fark ödemem lazımmış saçmalık en kısa sürede çözüm bekliyorum