to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik cm 6964 model çay makinem arızalandığı için servise teslim ettim. Servis ürünü alıp tamir ettikten sonra geri getirdi ancak çay makinesinin süzgeci eksik şekilde teslim edildi. Eksik parçayı fark eder etmez durumu telefonla Adana Sarıçam’daki Arçelik servisine bildirdim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve süzgeci bizim eksik gönderdiğimizi iddia ettiler.
Servise güvenerek tüm ürünlerimizi bu markadan almışken böyle bir tutumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir aydır çay makinesini süzgeci olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi.
Eksik teslim edilen süzgecin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve Adana Sarıçam’daki ilgili servis hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Arçelik cm 6964 k model çay makinesini, markaya olan güvenimiz nedeniyle satın almıştık. Ancak ürün, 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 3-4 ay sonra arızalandı. Garanti süresi dolduğu için Ankara Gölbaşı yetkili servisinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek tamir ettirdim. Fakat aynı arıza, bu kez pa...
Arçelik cm 6964 model çay makinemde önce su akıtma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü Ankara Mamak Doğukent’teki Arçelik servisine teslim ettim. Ancak, servis sonrası cihazı teslim aldığımda bu kez de ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Sorun bugün ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır k...
12.01 tarihinde Arçelik marka 6964 model çay makinem arızalandığı için Ferizli Arçelik şubesine başvurdum. Ürünü servise teslim etmek ve arıza kaydı açtırmak istediğimde, şubede görevli personel elinde 10’dan fazla ürün olduğunu söyleyerek bu işle uğraşmak istemediğini, yardımcı olamayacağını belirt...
Arçelik cm 6964 model çay makinemde sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Ürünü 1 yıl içinde üç kez İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik teknik servisine götürdüm ve her seferinde 2750 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak, cihaz kısa süre sonra tekrar aynı hatayı veriyor. Son olarak 27 Ekim’de yine ayn...
18 Mart tarihinde Arçelik servisine gönderdiğim Arçelik Resital 6964 model çay makinesinde paslanma arızası nedeniyle gövde değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen cihazımda su ısıtma kısmında bulunan filtre konulmadan getirildi. Servisi arayıp durumu izah etmeme rağmen servis, eksik parçayı getirme...
Yorumlar