to read complaints and reviews, or file yours. 
11 ay önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini çalıştırdığımda, yıkamanın yarısında kapak açılıyor. İçindeki çamaşırlar suyun şiddetiyle etrafa saçılıp evimi su basıyor. 3-4 aydır bu problemle uğraşıyorum. Evimin tüm parkeleri kabardı. Defalarca şikayette bulundum. Servisten her gelen, ya fazla çamaşır atmaktan ya da havlularla normal çamaşırları aynı anda atmaktan gibi birçok bahane sundu ve sorunum hâlâ çözülmedi. Her gelen, sorunun giderildiğini söyledi. Kapı kilidine kadar değiştirildi. En son değişim talep ettik, onda da geri dönüş olmadı. Elimde video kayıtları mevcut, fakat gözleriyle görmeleri gerekiyormuş. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik. Etrafımdaki herkes Arçelik kullandığı için tercih etmiştim ama gerçekten pişman oldum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum yetkililer tarafından çözüldü belli bir süre aynı sıkıntıyı yaşarmıyım acaba diye beklemek istedim şuanlık bir problem görünmüyor gibi ilgilenenler için teşekkür ederim
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Daha 1 yıl olmadı. Yıkaması çok kötü beyaz attığım çamaşırlar gri çıkıyor. Aldığımız günden beri çok gürültülü çalışıyor, çok sarsılıyor ve olduğu yerden yürüyor. Ne kadar yürüdüğünün fotoğraflarını da ekledim. Programların saati ekranda gösterildiğinden çok daha ...
Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ olsunlar daha sonra makinem sıkma işleminden sonra kapağı açtığımda duman çıkarttı ve servis çağırdım. Servis kazanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi (alındıktan ...
11 kg Arçelik çamaşır makinesi aldım. İlk 3 ay kullanım esnasında sesi dahi çıkmayan makine yavaş yavaş ses çıkarmaya ve sallanmaya başladığında servisi çağırdım. Kayışını değiştirdi. Ses gider gibi oldu ama içinden titrediği apaçık belliydi. Bir sürü sonra bu aşırı bir şekilde arttı. Tekrar servis ...
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
2022 yılında Arçelik marka beyaz eşya aldım a'dan z'ye. Yaklaşık 7 ay kullandım bu markayı fakat çamaşır makinesi arıza vermeye başladı. Kapaktan su kaçırmaya başladı. Servisle iletişime geçtim, derdimi anlattım, kapaktaki contadan kaçırır dediler, değiştirdiler. 10 gün geçmeden gene su kaçırmaya b...
Yorumlar