Arçelik Buzdolabında Sürekli Donma Ve Yetersiz Servis


15 Kasım'da Arçelik 278550 IEI NF buzdolabı aldık. Dolabın büyüklüğü ve kullanımı çok güzel, ancak dondurucu kısmında geniş 2 büyük çekmece var. Sadece 1 karış açılıyor, kesinlikle daha fazla açamadığımız için çekmecenin arka tarafındakilere ulaşmak ve çıkarmak mümkün olmuyor. Elim parçalanıyor çekmeceden bir şey çıkaracağım diye. Koskoca Arçelik nasıl böyle bir üretim hatası yapar, anlamadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






Arçelik 278550 kodlu buzdolabı ufak tefek gördüğümüz ama ufak olmayan (kendi ayarladıkları ayarda soğutmuyordu) kapısı kapanmıyordu, ayak değişimi yapıldı) sorun etmeden kullanıyordum fakat buzluk çekmeceleri o kadar küçük ve az açılıyor ki ürün alıp koyarken zorlanıyorum. Biraz çekince de çekmece k...

Arçelik marka 283720 eı model buzdolabım daha önce defalarca servis çağırmama ve gelip bakmalarına rağmen hala aynı sorunu yapıyor. Buzdolabı hem altından su akıtıyor hem de buzluğunun en son rafı buzlanıyor ve çekmecesi donduğu için açılmıyor. Servisin gelip tekrar bu sorun olmaz demesine rağmen al...

Arçelik'ten geçen sene Mayıs'ta 270531 Eı No Frost İnoks Buzdolabı aldım. Dondurucunun tüm çekmece tutucuları kırıldı ya da yamuldu. Servisi aradım. Gelip baktıklarında ürünün hatalı olduğunu ve tamir olmadığını belirtip merkezden sizi arayacaklarını söyleyip gittiler. Bana dönüş yaptıklarında sorun...



Yorumlar