to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve İlgisizlik
Ocak ayında gardırop tipi buzdolabını biz de aldık. Fabrikadan çıkarken sebzelik raylarını takmayı unutmuşlardı. Arçelik Genel Merkezi bunu gayet normal karşıladı. Bence büyük bir problemdi ama neyse dedik, 3 ay kullandık ve son 3 haftadır inanılmaz bir zzzzz sesi var. Diğer tüketiciler gibi biz de servis çağırdık, çok normal dediler. Servise, bu sesin çok fazla olduğunu belirterek video gönderdim. Arkadaşlar, inverter dolaplarda bu sesin normal olduğunu söylediler. En son ses 2 gün kadar sürdü. Arçelik bu sesin normal olduğunu düşünüyorsa bu dolabı hiç test etmemiş demektir. Hiç kimse evinde böyle gürültülü bir dolap istemez. Ben de ürünün iadesini talep edeceğim sanırım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun artarak devam ediyor ama siz ve servisleriniz bunun normal olduğunu iddia ediyorsunuz, sizden ricam genel müdürünüze söyleyin Arçelik in bu en pahalı buzdolabıyla 24 saat aynı evde kalsın
