to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2023'te aldığım Arçelik 270531 buzdolabı geçen ay kapısı kapalı olduğu halde açıkmış uyarısı veriyordu. Servisi çağırdık, geçici olarak hallettiler. 10 gün sonra hem soğutma sorunu yaşadım hem de kapı açık uyarısı veriyordu. Tekrar servis çağırdık, kart değişmesi lazım dediler. Gittiler, 1 hafta sonra tekrar gelip kartı değiştirdiler. Yine 1 hafta kadar zaman geçti, yine soğutma ve ses uyarısı vermeye devam etti. Tekrar 4 kez randevu aldım. 18 Temmuz'da gelecekler, devamını olarak buraya yazacağım sonucu. Bir önceki dolabım da Arçelik'ti, yaklaşık 17 sene sıkıntısız kullandım. İkinci kez de Arçelik almaya karar verdim fakat sadece ismi kalmış, maalesef eski kalitesi kalmamış. 1 aydır gıdaları bozulur korkusu ile komşunun başka markalı dolabında tutuyoruz. Bu sorun nasıl çözülecek merak ediyorum.
20.07.2023'te aldığım Arçelik 270531 buzdolabı geçen ay kapısı kapalı olduğu halde açıkmış uyarısı veriyordu. Servisi çağırdık, geçici olarak hallettiler. 10 gün sonra hem soğutma sorunu yaşadım hem de kapı açık uyarısı veriyordu. Tekrar servis çağırdık, kart değişmesi lazım dediler. Gittiler, 1 hafta sonra tekrar gelip kartı değiştirdiler. Yine 1 hafta kadar zaman geçti, yine soğutma ve ses uyarısı vermeye devam etti. Tekrar 4 kez randevu aldım. 18 Temmuz'da gelecekler, devamını olarak buraya yazacağım sonucu. Bir önceki dolabım da Arçelik'ti, yaklaşık 17 sene sıkıntısız kullandım. İkinci kez de Arçelik almaya karar verdim fakat sadece ismi kalmış, maalesef eski kalitesi kalmamış. 1 aydır gıdaları bozulur korkusu ile komşunun başka markalı dolabında tutuyoruz. 22 Temmuzda 7 kez geldiler parça değişimi yaptılar akşama kadar çalıştı sonra yine aynı, değişim yapılmasını talep ediyorum, sorun çözülmüyor demek ki
2023te Arçelik'ten buz dolabı aldım 2024te buzdolabım soğutmamaya başladı ve firma ile iletişime geçtim servis geldi. Tamir olmayacağı belirtildi. Yeni ürün getirdiler. 2024te gelen yeni ürünüm yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Servisi çağırdığımızda kart, fanları ve sensörlerin bozulduğu söyle...
2023 Ekim ayında yeni ev kurduk ve Arçelik Marka 283720 buzdolabı aldık. Sadece 8 ay sonra 2024 5 Temmuzda soğutma problemi yaşadık ve servisi aradık. Uzaktan birkaç yöntem söylediler, olmaz ise servis talebi oluşturun dediler. Bugün tekrar aradık S**** isimli müşteri temsilcisi 11 Hazirana gün veri...
Yorumlar