Arçelik Bulaşık Makinesinde Suyun Boşaltılmaması Ve Sürekli Ses Sorunu

Arçelik 6242 model bulaşık makinemizle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadık. Bulaşıkları yıkamaya aldıktan sonra makinenin suyu boşaltmadığını fark ettik. Alt kısımda biriken suyu bezle alıp tekrar denemek için makineyi yeniden çalıştırdık, bu sefer makine kendi kendine erteleme moduna geçti ve makineden sürekli bir ses gelmeye başladı.

Makineyi kapatmak için tüm tuşları denememize rağmen durduramadık, en son fişini çektik; ancak fişi tekrar taktığımızda makine kapalı konumda olsa bile ses gelmeye devam etti. Yaklaşık 7–8 yıldır kullandığımız bir ürün ve garantisi bitmiş durumda, buna rağmen bu şekilde kendi kendine erteleme moduna geçmesi ve fiş çekilip takıldığında bile ses çıkarmaya devam etmesi hem güvenlik hem de kullanım açısından endişe verici.

Arçelik’ten, bu arızanın neden kaynaklandığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse uygun maliyetli bir çözüm sunulmasını, gerekli ise ürünün incelenmesi için yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.