Arçelik Afc 340 B Ocak Camı Şikayeti

Sena · 2025-12-02T11:51:50+03:00

1.5 sene önce Arçelik'ten ankastre seti aldım. Fırının camının çinisi atmış. Servis çağırdım sizden kaynaklı deyip camı yenilemeyi reddettiler. Ömürlük kullanılan ürün 1 senede parçaları gevşemeye mi başlıyor. Bu markaya yakışan bir davranış değil. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Tüketici memnuniyeti sağlarlar umarım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sena

Arçelik

2 Aralık 2025 11:511.349

Sena

1 Aralık 2025 12:46

Arçelik

2 Aralık 2025 14:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Ankastre Setin Camı Patladı: Hayati Tehlike Ve Kötü Hizmet

Ezgi

Arçelik

31 Mart 2025 02:245.225

Arçelik'ten yeni aldığım ankastre setin fırının camı patladı, çok büyük bir hayati tehlike yaşadık ve elimizde kesikler ...oluştu. Sadece bir şikayet oluşturup 2 gündür geri dönüş sağlanmadı. Gelen yetkili servis, kötü bir üslupla müşteri hatası olduğunu söyleyip daha bir hafta önce kullanıma başlanan ...

Ankastre Setin Camı Patladı: Hayati Tehlike Ve Kötü Hizmet

Arçelik Ankastre Fırın Camı Tekrar Patladı, Kullanıcı Hatası Denilerek Sorumluluk Alınmıyor

Mehmet

Arçelik

6 Haziran 2025 00:001.191

Arçelik ankastre fırın camı patladı. Daha yeni değiştirmiştik, 1 ya da 1,5 sene oldu. Kullanıcı hatası diyerek sorumlulu...ktan kaçmak istiyorlar. Öncekinde de büyük gözün oradan patlama olmuştu. Ya camınız çok kalitesiz ya da ocakta bir sıkıntı var. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Bilgi veremeyec...

Arçelik Ankastre Fırın Camı Tekrar Patladı, Kullanıcı Hatası Denilerek Sorumluluk Alınmıyor

Arçelik Ankastre Ocak Tuş Arızası!

Hacer

Arçelik

30 Ekim 2023 13:196.532

Arçelik'ten ağustos 2021 yılında ankastre set üstü cam bir ocak satın aldık. Ocağımızı satın aldıktan 5 ay sonra ocağımı...zın tuşlarında çatlamalar olduğunu fark ettim. Daha sonra Arçelik servisi çağırdım ve geldi baktılar, kullanım kaynaklı olmadığını bu ürünün tuşlarının ısıya dayanıklı üretilmediği...

1 Destek

Arçelik Ocak Ve Fırın Sorunu

Nurgül

Arçelik

4 Ağustos 2023 12:074.164

Arçelik'ten ankastre set aldım ve ocağımın camı çizildi, demirleri boya atmaya başladı ve başlıkları pas olmaya başladı.... Fırının ağız kısmında yanlara vurmuş gibi boyalar atmaya başladı. Mayıs'ta aldım ve 1 aydır kullanıyorum ama maglev servisi çağırdık, camını sadece değiştirdiler. Fırını ve başlık...

Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor!

Zeki

Arçelik

25 Haziran 2023 17:27969

Arçelik'ten aldığım ankastre setin fırınlı ocağının içinde paslanmalar meydana geldi. Garantisi devam ettiği için Müşter...i Hizmetleri'ne bildirdim. 1.5 yılda paslanan ürünün benden kaynaklandığını söylediler. Böyle köklü bir firmanın ürününün arkasında durmaması beni üzmüştür. 20 yıldan beri Arçelik ...