to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 10 kmx model kurutma makinesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, program süresi sonunda çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve çamaşırlar nemli kalıyor. Ayrıca ekranda görünen program süresi dolmasına rağmen işlem sürekli uzuyor ve makine programı belirtilen sürede tamamlamıyor.
Yaklaşık 10 aydır devam eden bu problem için defalarca yetkili servise başvurdum ve şu ana kadar 4 kez servis kaydı açıldı. Talep takip numaram 5128***87’dir. Amasya Merkez’deki adresime gelen servis ekipleri her seferinde farklı gerekçeler öne sürdü ancak kalıcı bir çözüm üretmedi. Bir defasında makine servise alınarak incelendi, herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek tarafıma geri teslim edildi fakat cihaz aynı problemi göstermeye devam etti.
Bu yaşananlar ürünün ayıplı olduğunu düşündürmektedir ve sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır. 30.11.2024 tarihinde alınan bu ürünle ilgili sorunun kesin ve kalıcı şekilde çözülmesini, sorun giderilemiyorsa ürün değişimi ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Arçelik marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, yaklaşık 10 aydır da sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine hiçbir şekilde ısınmıyor ve bu nedenle çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Yaşadığım sorundan dolayı yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan inceleme sonucunda makine...
Arçelik marka 810 kmg model kurutma makinem yaklaşık 3–4 aydır çamaşırları asla tam olarak kurutmuyor, çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makineyi 5–6 saat çalıştırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hem iç haznesi hem de kapağı ıslanıyor, normal bir kurutma performansı alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 2 ay...
Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini kullanıyorum. Ocak ayının başında, 11.01.2026 tarihinden itibaren makine çamaşırları tam olarak kurutmamaya başladı, çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı. Ayrıca kurutma süresi kendi kendine uzuyor, program süresine uymuyor ve saatlerce uzatarak çalışıyor, buna r...
Arçelik 1000 Kmx A++ 10 kg çamaşır kurutma makinemin garantisi devam ederken cihaz arıza yaptı ve 10 Ocak tarihinde Artvin Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Servisten geri geldiğinde makine yine arızalıydı, tekrar servise götürmek zorunda kaldım ve o günden beri hâlâ bekliyorum, tarafıma net...
Arçelik 1000kmx kurutma makinesini aldığım günden beri verim alamıyorum, yaklaşık 3 aydır cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu süreçte yetk...
Yorumlar