Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik arama

422 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bursa Görükle Arçelik Beko Yetkili Servisinin Randevu Ve İletişim Sorunları

Burcu
Burcu
5 Haziran 12:0841

Bursa Görükle Arçelik Beko yetkili servisiyle aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 60.000 TL öde...

Arçelik Müşteri Hizmetlerinde Model Bilgisi Verilememesi Ve Uzun Bekletme

Hakan
Hakan
19 Mayıs 20:41194

Arçelik müşteri hizmetlerini, evimdeki bana ait olan ancak üzerime kayıtlı olmayan çift kapılı no-frost buzdolabının mod...

Arçelik K 2367 E Modeli İçin Yedek Izgara Bulunamıyor

G. Ergene
G. Ergene
1 Mayıs 12:48140

Arçelik k 2367 e tost makinesini uzun süredir kullanıyorum ve ürünün genel kullanımıyla ilgili bir şikayetim yok. Ancak ...

Arçelik K 2367 E Modeli İçin Yedek Izgara Bulunamıyor
5
Çözüldü

Arçelik Klima Montajı Hatası: Delinen Gider Borusu Ve Duvar Su Hasarı

Defne
Defne
27 Nisan 09:591.011

"Anne ve babam yaşlı. Bu yüzden Arçelik'ten 65 yaş üstü müşterilerinin zor durumda kalmaması için kurumsal bir duruş bekleyerek şikayetimi yazdım. Şikayetvar Arçelik ekibinden Eda hanım durumu öğrendikten sonra 65 yaş üstü olmalarıyla konuya ekstra hassas yaklaştı. En önemlisi markanın yarattığı negatif algıyı hepimizin gözünde pozitife çevirerek Arçelik'i tekrar gözümüzde en yukarıya taşıdı. Normalde duvarlar şişti ve boya gerekli ama Eda hanım bu süreçte o kadar iyi bir müşteri deneyimi sundu o kadar ilgilendi ki biz o masrafları kendimiz karşılamaya karar verdik. Markaya fatura etmeyeceğiz. Arçelik Müşteri Deneyim ekibine müşterinin sesine değer verip Türkiye'nin önde gelen markası duruşuna yakışır bir müşteri deneyimi sunduğu için çok teşekkür ederim."

Arçelik markasından alınan klimamın montajı sırasında, Ağustos 2025’te Koca...

Arçelik’ten Gelen Gereksiz Arama Ve SMS’ler Durdurulmalı

Hüseyin
Hüseyin
26 Nisan 12:59152

Arçelik ile hiçbir ürün siparişim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır gün içinde 2-3 kez arama ve SMS alıyorum. Gelen ...

1

Yanıltıcı Satış Ve 2.150 TL'lik Ek Malzeme İade Reddi

Belma
Belma
27 Mart 19:12447

12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’daki Gözde Elektrikli Ev Aletleri mağazasından Arçelik 4444 bulaşık m...

Arçelik Televizyonunda Max Ve Diğer Güncel Uygulamalar Eksik

Buse
Buse
26 Mart 23:38449

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik televizyonumda yer alan uygulamalar artık güncellenmediği için birçok platformu kull...

2

Yanlış Hesaplama Ve Sürekli Arama İle Mağdur Olduk

Oğuzhan
Oğuzhan
14 Mart 19:41891

07.03.2026 tarihinde Hanecioğlu Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 95.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi, k...

4
Çözüldü
Ezgi
Ezgi
14 Mart 15:10768
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör