2.6 
Buzdolabının üst rafına ne koyarsak en fazla 2 gün içinde bozuluyor servis geldi. Baktı bu şekilde kullanacaksınız bunlar böyle diyor buzdolabının derinliği yetersiz sebzelikteki ışıkların bir işe yaradığını sanmıyorum. Arçelik pişmanlıktır.
Arçelik servis aradığımızda bizi bir servise yönlendirdi. Özel bir servis olduğundan bahsetmedi. Çamaşır makinemiz bozuktu ve gelip kazanı değiştireceklerini söylediler. Kireçlenme sorunu için de bir parça değişimi yaptıklarını söylediler (3930 TL ödedik). Ardından makinenin alt tarafındaki kapak s...
Arçelik 700 km kurutma makinemin kapağından su akıtıyor damla damla defalarca servis geldi. Değiştirildi yenisi geldi. Aynı sıkıntı onda da oldu. Geldiler alıp götürdüler bir sıkıntı yok diye geri yolladılar ne arayıp bir bilgi verdiler. Kuran kişiler zaten baştan savma kurdu. Su borusunu bile gider...
Arçelik buzdolabımı daha 1 sene oldu. Alalı alt kapak cami dolap kapağını kapatmamla kırılması bir oldu. Servisi aradığımda 5.500 TL bir fiyat söylendi. Bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. O kadar kaliteli bir marka sanıp almakla hatamı ediliyor
6 Haziran tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımın soğutmadığını belirttim. Kayıt açıldı. Yönlendirme yapıldı. Bugün için randevu oluşturuldu. Tüm gün evde bekledim saat 16:00 da teknisyen beni arayarak adres teyidi aldı karabiga olduğunu belirttim yanlış adres verilmiş cuma anca...
Arçelik'ten şofben aldım. Montaj için Anadolu yakasındaki yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip, 'tesisatçı değiliz' diyerek plastik boruları yamultup gelişi güzel montaj yaptılar. Fotoğrafı görünce ne demek istediğimi anlayacaksınız. Müşteri hizmetlerini aradım ama henüz bir dönüş alamadım.
Arçelik marka buzdolabı aldık 1 ay sonra dolabın 6 saat 7 saat durmadan çalıştığını fark ettik ve sesini sürekli arttığını gördük. Servisi aradık dolap için soğutuyor sorun yok gibi bir yaklaşımda bulundular. Bu dolapları A Plus gibi elektrikten tasarruf yapıyormuş gibi satış politikası uygulayıp so...
20.05.2023 tarihinde Arçelik'ten 6144 4 programlı bir bulaşık makinesi aldım. Makine 3-4 gün sonra teslim edildi. Makinenin kapağı yamuk ve yerine tam oturmuyor. Alt kısımdaki plastik kapak bir tarafı oturmuş bir tarafı tam oturmuyor. Hemen Arçelik'i aradım. Servis geldi ve incelemesi sonucu makinen...
Arçelik'in ilk çıkan robot süpürgesini aldım, kafasına göre başlayıp temizliği bitirmeden duruyordu. Şikayet ettim ve bir üst modeliyle değiştirdim. Aldığımdan bu tarafa hep sıkıntı yaşıyorum. Şarjı bitmeden istasyonuna dönüyor, kendi kendine duruyor. Temizliği hiçbir zaman tam anlamıyla yapıp bitir...
Bursa durmazlar kayhan bayisinden 61113 ı wf serisi Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. 31 Mayıs 2023 tahinde ürün bana açılmış bantlanmış eski yıpr...
Ben hidir. 28 yıllık Arçelik ürünleri tüketicisiyim. 05/05/2023 tarihinde yeni bir buzdolabı aldım aldığım bayi tüm iyi niyetiyle satışı gerçekleştirdi. Servis ve montaj için 06/06/2023 tarihli saat 10-12 arasına randevu oluşturdu. 06/06/2023 saat 12 yi geçerek bayiyi aradım servisin gelmediğini mağ...
Aldığım Arçelik buzdolabını getirdiğim günden beri içindeki yiyecek, sebze ve meyveleri bozuyor. Soğutma da sıkıntı var. Defalarca kez servisi aramama rağmen gelip her defasında kapı lastiği, kapı dediler. Bir türlü sorun çözülmedi. En son motor arızalı dediler. Aldığım ürün ayıplı ürün, değişimini ...
23.11.2021 tarihinde Eskişehir Özgül Day. Tük. Mall. Tic. San. Ltd. Şti. Mağazasından, stok no. 7489770111 stok adı. 3300 Kırmızı - y. Telve Türk Kahve Makinesi aldım, Fakat geçen hafta makine pişirme yapmamaya başladı, bende servise ilettim, 31.05.2023 tarihinde Yetkili Servise evden makineyi tesli...
Arçelik 8103 YP çamaşır makinemi 2017'de kronik çürümeden dolayı değiştirdiler. Fakat çürüme yeni makinede de çok kısa sürede yeniden devam etti. Ekte de gördüğünüz gibi çürüme makinenin formunu tamamen bozdu, ayakta dahi zor durur hale geldi. Çürüme göstergelere kadar sirayet ettiği için program ...
3.5 sene önce aldığım çamaşır makinesinin motoru değişti, kayış problemi olduğu söylendi 2 kez de kayış değişti sorun hâlâ giderilmedi. Aldığım ürün kusurlu çıktı, defalarca servis çağırmış olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ek garanti yaptırın deyip durdular ek garanti yaptırmamış olmam benim ...
Arçelik bayinden Satın aldığım ürün hala teslim edilmedi, Arçelik şikayet bildirmeme rağmen dönüş olmadı. Bugün 35. Gün böyle bir şey görmedim. Bilinen tüm telefon numaralarına şikayetimi bildirdim ama nafile... Bir de sizi aradık yalanı. Nasıl bu hale geldiniz. Yazık Arçelik...
Arçelik marka kurutma makinem 25 iş gününü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimin ikinci taksitini ödemek üzereyim ancak ürün hala elimde yok. Her gün müşteri temsilcilerini arıyorum, ilgili ekibe ilettik deniyor ancak ilgili ekip beni aramıyor!
Arçelik M10120 makineyi alalı 17 gün oldu. İlk english homm fan aldım havlularımı etti. Akşamına kızımın kıyafetleri etti. İz leke bıraktı. Müşteri hizmetleri aradım 15 gün dolmadığını bu sebepten dolayı makineyi iade etmek istediğimi bildirdim. Arçelik bir mühendis gönderdi. 29 Mayıs tarihinde ince...
Arçelik televizyonumun görüntüsü gittiği için servise verdim. Ledbar bozuldu denilerek 2140 lira fiyat verdiler kabul ettim tamir ettiklerini söylediler ve teslim ettiler. Teslim ettikleri hafta görüntü gene gitti. Aradım durumu belirttim bu seferde panel arızalanmış dediler. Bu seferde 5k üstü para...
