Arçelik alanya

Arçelik’ten 9100m düğün paketi adı altında aldığım beyaz eşyaların içinden çıkan üründe, daha ilk günden beri devam eden ciddi bir sarsıntı ve ses sorunu yaşıyorum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu sonradan fark ettim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorun aralıksız devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmas...

15.12.2025 tarihinde saat 15.35 sularında Alanya Saray bölgesinde, Arçelik yetkili servisine ait 07 NBN 38 plakalı servis aracının kontrolsüz şekilde kullanıldığını gördüm. Araç, çevresindeki diğer araçlar ve yayalar için risk oluşturacak biçimde seyrediyordu. Bu durumun bir can ve mal güvenliği pr...

Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce eşim M***** K***** adına bir klima satın aldık ve Antalya Alanya Oba Kasabası’ndaki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klima, evimizin tam orta yerine, özellikle balkona çamaşır asmamızı engelleyecek şekilde monte edildi. Bu durum hem kullanım alanımızı d...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Antalya/Alanya Arçelik bayisinden anneme Arçelik SD 9041 model süpürge aldık. Kısa bir süre sonra süpürge çalıştıktan 1-2 dakika sonra duruyordu, servise götürdük ve batarya değişimiyle bu sorun giderildi. Ancak asıl problem çöp haznesinde yaşanıyor: Normal kullanım sırasında, ...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Antalya Alanya Sakarlar bayisinden aldığım TM 6046 model tost makinesi, kısa sürede iki kez aynı arızayı verdi. Ürünün kapatma tuşu bozuk ve bu nedenle tekrar servise vermek zorunda kaldım. Geçen cuma günü ürünü servise teslim ettim, ancak arızalı parça bir haftadır...

Yaklaşık 5 ay önce Alanya Mahmutlar Yetkili Bayii’nden satın aldığım Arçelik 10120MX model çamaşır makinesinin dış gövdesinde paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ve yetkili...

Arçelik marka buzdolabımın çalışmama sorunu ile ilgili Arçelik Alanya Oba servisine başvurdum. Bir gün sonra geldiler. Kompresör değişimi gerektiğini ve masrafının 11.080 TL olduğunu söylediler. Dolabımın garantisi bitmişti, kabul ettim ve kompresör değişti. İki gün sonra buzdolabım soğutmayınca tek...

28 Ağustos’ta Sakarlar Arçelik Bayisi’nden (Oba Mahallesi Çevreyolu Cad. No:35, Alanya) 25.500 TL’ye Arçelik 12325 A++ model klima satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta kuruldu, ancak 30 Ağustos gecesi yani daha 24 saat dolmadan klima ch 38 arıza kodunu göstererek çalışmamaya başladı. Servis gelip inceled...

Arçelik 9110 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır her yıkamada su akıtıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, Antalya Alanya Sabaş bayisi yetkili servisine başvurduğumda benden tamir için 1600 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamında olması gereken bir arıza için ücret istenmesi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik 16 KW ısı pompasının montajı için Alanya Saray Arçelik servisine başvurdum. Ancak montaj ve malzeme için toplamda 18.000 TL (6.000 TL malzeme, 12.000 TL montaj) ücret talep edildi. Bu tutarın, neredeyse bir klima fiyatına denk gelmesi bana oldukça yüksek v...

Arçelik Ayıplı Buzdolabı İçin Kanuni Haklarımızı Engelliyor! Alanya Avsallar’daki evimizde kullandığımız Arçelik marka buzdolabı kendi kendine sigortayı attırmış, bu nedenle evde olmadığımız süreçte yiyecekler bozulmuş, ağır koku cihaza sinmiş ve ürün tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Servis açı...

Arçelik 1200017J7K model buzdolabımda 10.07.2025 tarihinde derin dondurucu fanı arızalandı ve bu nedenle içerideki 25 kg et tamamen bozuldu. Arızanın Arçelik kaynaklı olduğu tespit edildi ve buzdolabım değiştirildi, ancak yaşadığım maddi zarar karşılanmadı. Antalya Alanya Oba şubesinden aldığım bu ü...

Alanya Sakarlar Ticaret'ten geçen yıl sıfır, 18.000 TL'lik klima aldık. Oda büyüklüğü 15-20 metrekare. Bu yıl kullanmaya başladık. Servis iki kere geldi, altyapıda sıkıntı var dedi. Altyapıyı yapan usta geldi, bizde sıkıntı yok dedi ve Arçelik servisle teyit ettiler. Servis cihazda sıkıntı yok diyor...

Antalya/Alanya bölgesinde yeni aldığım (40,000TL) klimamı sadece 10 gün kullanabildim, bir hata verdi ve servisi aradık servis gelip içinden bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip gitti. Parça sipariş edilecek gelince evimize gelip gerekli işlemleri yapacaklarmış. Fakat parça 20 günden fazla sü...

Alanya Arçelik Sakarlar bayisinden bomboş ve sıfır bir daireye beyaz eşya ve ani su ısıtıcısı (Veito) satın aldım. Öncelikle ilk bozulan çamaşır makinemize değinmek istiyorum. Makine içerisinde 3 cm yüksekliğinde su bıraktığı için sıkmaya dahi geçmiyordu ve teknik servis 5-6 kere pamuklu programda y...

+4

Alanya S******* Oğlundan almış olduğum Arçelik fırının ızgaraları boya attı. 4 yıl garantisi olan ürünü garanti kapsamında yapmıyorlar. Herhangi bir çizilme ya da telle sürtme falan yok, tamamıyla ayıplı ürün. Isıdan dolayı boyası attı. Biz neden garanti uzatıp para ödedik?

Yeni evlendik, evimizin bütün eşyalarını Arçelik'ten aldık ancak klima ısıtmıyordu. Servisi aradık, 5 gün sonra geldiler. Sorunun tesisat kısmında olduğunu, klima ile alakalı olmadığını söylediler. Tekrar yeni evimizin duvarlarını kırdırıp tesisatçıya 6000 TL ödeyerek klima borularını değiştirdik am...

2024 kasım tarihinde Alanya oba Arçelik yetkili sevisine altına su kaçıran çelik çaydanlık arızası ile başvurdum. Su kaçıran parça ve sapı değiştirildi. 1 yıl hem su kaçırmaya ve hem de değişen tüm parçalara garanti verildi. (ücretini ödeyerek yaptırmıştım) yapılırken (açarken) servis sapını çatlatt...

Arçelik klimamla ilgili Arçelik Alanya Yön Soğutma Servisi'nin bana yaşattıklarını aktarmak istiyorum. Evimde ve yazlığımda bütün beyaz eşyalarım Arçelik'tir ancak bu yaşatılanlardan sonra ürün olarak hiçbir Arçelik artık benim evime giremez. Arkadaşlar, Kurban Bayramı'ndan bir hafta önce klimamın a...

+4