6165 B makinesinin

Eylül 2024’te aldığım Arçelik 6165b model bulaşık makinesinin kapağı 2. Ayında arızalandı. Servise bildirdim, sadece kapağı değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Kapak hâlâ zor kapanıyor, kendini sert şekilde kapatıyor ve problem devam ediyor. Defalarca bildirmeme rağmen servis sadece bakım yapabilec...

Tarafımızca 29/05/2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden satın alınan bulaşık makinesi, teslim alındığında gözle görülür şekilde hasarlı çıkmıştır. Durumu aynı gün ilgili bayiye bildirerek ürünün birebir aynı model ile değiştirilmesini talep ettik. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 aylık süre boyunc...

Arçelik'ten yaklaşık 14 ay önce bulaşık makinesi aldım. İlk 3 ay sorunsuz kullandım, daha sonra bulaşıkları kirli yıkamaya başladı. Garantisi devam eden makinem için 3 kez servis çağırdım. Ancak elini sürmeden, sadece kullanım ile ilgili bilgi verip gittiler. Sanki ilk defa makinede bulaşık yıkıyorm...

Arçelik bulaşık Makinesi aldım garantisi devam ediyor. Daha birkaç yılda yüzeyinde boya atması sonucu paslanma oldu ne servisi ne Genel Müdürlüğü ne fabrikası umursamadı kalitesiz bir marka olmuş ürünün arkasında durmayan bir markanın mağduruyum.👏👏👏👏

7 ay önce bulaşık makinesi aldım. Makinenin üst tablası, kapağı kapattığım yerden kendiliğinden yamuldu. Sonra servis çağırdım, tablayı değiştirdiler ama düzelmedi. Tekrar çağırdım, fabrikaya götürdüler. Sonra yapamayız dediler. Muadil önerelim dediler. Bana eski model bir ürün muadil olarak önerdil...

Arçelik marka bulaşık makinesi servis problemi. Garanti süresi bitmiş bulaşık makinemiz su ısıtma problemi yaşıyordu. 13.11.2024 tarihinde Arçelik'ten servis geldi ve rezistans siparişi vereceğiz dendi. 19.11.2024 tarihinde parçayla beraber geldiler. Fakat bozuk veya yanlış parça denilerek sorunumuz...

Arçelik'ten ekstra kurutma özelliği olan bulaşık makinesi aldım ama bulaşık makinesi hem kurutmuyor hem de lekeli çıkarıyor. Ekstra kurutma özelliği olmasına rağmen bulaşıkları, servisi arıyoruz gelip parlatıcı ayarlarıyla oynayıp kullandığım deterjan markasını değiştirmemi söyleyip geri gidiyor. Be...

Evi su bastı. Arçelik bulaşık makinesi bozuldu. Sigorta şirketi, teknik servise göstermemi ve fatura almamı istediler. Arçelik müşteri hizmetlerinden Adana'daki Arsev teknik servisine ulaştım. Gelip baktılar ve acil fatura istememe rağmen, 4 defa müşteri hizmetlerine durumun aciliyetini bildirmeme r...

Arçelik, bozulan beyaz eşya için 4 gün sonrasına randevu veriyor. Sadece 20 kere kullandığım bulaşık makinesi bozuldu. Servis zamanı olarak 09:00 ile 22:00 arasında evde beklememi söylüyorlar. Bu saat aralığı çok uzun, daha kısa bir zaman dilimi verin diyorum. Çağrı merkezi ise 'isterseniz servisi i...

Bulaşık makinesi aldım, servis getirdi. Kutudan kapak kırık çıktı, değişim yapılmıyor. 2 haftadır her gün aradığımda 'Size yetkililer dönüş yapacak' diye yalanlar söylenip erteleniyor. Düğünüme kalmış 2-3 hafta. Arçelik aldığıma da bin pişman oldum. Bilseydim almazdım.

Bulaşık makinesi kendi kendine çalışıyordu, o sorun çözüldü fakat bu sefer de boşaltma sorunu başladı. Toplamda 9'dan fazla servis geldi. Makine askıya alındı, yine sorun yaşadık. Sonuç olarak garantisi bitti. Bugün yine servis çağırdık, alüminyum boşaltım motoru değiştirildi. Benden alınan ücret 17...

Arçelik konusunda yaşadığımız talihsiz durumu paylaşmak istiyorum. Evin tüm beyaz eşyalarını güvenle tercih ettiğimiz Arçelik'ten aldık. Ancak bulaşık makinesi, kırık vaziyette geldi ya da servis sırasında kırıldı; emin olamıyorum. Sorunu fark ettiğimiz anda hemen başvuruda bulunduk. Servis bugün ar...

Bulaşık makinesini aldığım günden itibaren yıkamıyor. Bunun için dokuz defa servis geldi, hâlâ 'parça onarımı' diye geri dönüş yapıyorlar. Makinenin değiştirilmedik parçası kalmadı, hangi parçayı değiştireceklerini bilemiyorum. Herkese Arçelik'ten ürün almamaları konusunda tavsiyede bulunuyorum. Bu ...

+4