to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 7 yıl önce revizyonlu olarak aldığımız buzdolabı arızalandı. Gelen servis, kasada çatlak olduğunu, tamir imk...anı olmadığını ve istersek değişim yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduk. Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak, sıfır bir buzdolabı ile değiş
17 Temmuz tarihinde Arçelik’ten 283613 e1 kodlu bir buzdolabı satın aldım. Ev taşıma ve diğer kurulumların aynı güne den...k gelmesi nedeniyle ürünü detaylı kontrol etme imkanım olmadan mutfaktaki yerine bıraktırdım. Yaklaşık 20 gün sonra eve dönüp buzdolabını kullanmaya başladığımda, kullanım esnasınd
Arçelik’ten almış olduğum 283613eb model buzdolabı ile yaklaşık 2 senedir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım buz...dolabı 1 yıl sonunda arızalandı, derin dondurucu kısmı dondurmamaya başladı ve içeriden su akıtıyordu. Bunun üzerine servis süreci başlatıldı ve değişim onayı verildi. Değişim içi
2025 Eylül ayında Arçelik’ten 283613 eı model bir buzdolabı satın aldım. Ya...klaşık üç haftadır buzdolabı aşırı derecede gürültülü şekilde çalışıyor ve
Arçelik’ten 09.06.2026 tarihinde Arçelik 283613 eı model buzdolabı satın aldım, 10.06.2026 tarihinde de montaj için Kony...a Selçuklu’daki evime servis ekibi geldi. Montaj sırasında, akım korumalı priz almazsam elektrikten kaynaklı herhangi bir arızada garanti kapsamının geçerli olmayacağını söylediler
Arçelik 283613 eı model buzdolabımızın kapak değişimi için 08.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan arbe Teknik Se...rvis eve geldi. Kapak değişimi esnasında buzdolabına zarar verildi. Bir vida eksik takıldı, değişim yapılan bölgelerde geri dönüşü olmayan deformasyonlar oluştu ve kapaklar artık o
25.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Başak Ticaret bayisinden Arçelik 283613 Eİ model buzdolabı satın aldık. Yak...laşık bir aylık ve garantisi devam eden bu cihazı kullanırken 15 günlük umre ziyareti için evden ayrıldık ve buzdolabını çalışır vaziyette bıraktık. 01.02.2026 tarihinde eve döndüğ
27.08.2025 tarihinde Arçelik marka (283613 eı model) yetkili bayiden sıfır buzdolabı aldım. Yetkili servis 29.08.2025 sa...at 10.30 civarında eve getirdi. Buzdolabının yan tarafında göçük ve zedelenme oluşmuş bu durumu depo çıkışında oradaki yetkili fark etmiş ve bu hatayı göre göre ürün çıkışına izin
"Şikayetim giderildi ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Arçelik’ten beyaz eşya seti aldım. Diyarbakır’da teslimat ve kurulum sürecinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 11 Temmuz’da ...buzdolabı haricindeki ürünler teslim edildi. Gelen bulaşık makinesi için “Vana değiştirin, tekrar gelelim” dediler. Ertesi gün vanayı değiştirdim, tekrar aradım, bu sefer farklı bi
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri67
Akım Korumalı Priz69
Ankastre Set558
Aspiratör129
Bilgisayar22
Blender341
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.532
Buzdolabı9.270
Cep Telefonu69
Çamaşır Makinesi9.313
Çay Makinesi1.565
Çeyiz Seti129
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.087
Dikey Süpürge1.164
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge428
Epilasyon Aleti2
Fırın1.671
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici20
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.485
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle122
Kıyma Makinesi25
Klima6.319
Kombi438
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.444Kurutmalı Çamaşır Makinesi523
Mikrodalga243
Mikser14
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.483
Robot Süpürge671
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver95
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı413
Su Sebili401
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.395
Termosifon212
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi441
Ütü308
Vantilatör115
Waffle Makinesi12
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
