Arby's Şubesinde Eksik Menü Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Sevgi · 2026-09-18T22:22:44+03:00

21.06 tarihinde saat 14.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Arby's şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Özellikle tavuk burger roast ve yanında jr paket olarak istediğimi belirttim. Kasada tek müşteri bendim, siparişim karışacak bir durum yokken eve geldiğimde poşeti açınca sadece tek bir menü olduğunu gördüm. Siparişi aldıktan sonra eve dönünce fark ettiğim için tekrar AVM’ye gitmem mümkün değildi. Ödemeyi kart ile 520 TL olarak yaptım ve fişim ile ürünün görselleri elimde mevcuttur. Ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum, eksik verilen menünün telafi edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesi hususunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevgi

Arby's

18 Eylül 22:2248

Arby's

19 Eylül 16:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Arby's Siparişimde İki Hamburger Eksik, Ücret İadesi Bekliyorum

Gamze

Arby's

8 Şubat 18:29434

8 Şubat Pazar günü saat 16:47’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 370 TL’lik fırsat menü siparişi verdim. Siparişim saat... 17:30 civarında teslim edildiğinde, poşeti açtığımda menüdeki iki hamburgerin tamamen eksik olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim menüde roast beef Deluxe jr ve tavuk burger bulunması...

Arby's Restoranında Tek İşlemde İki Kez 215 TL Çekildi Ve İade Talebi

İrem

Arby's

13 Ocak 21:29522

13.01.2026 tarihinde saat 17.03 sularında Muğla Rüya AVM’deki Arby's şubesinden tavuk burger ve roast beef Deluxe jr. Me...nü siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası Bankkart temassız özelliği ile yaptım. Ödeme sırasında bir hata oldu ve banka hareketlerime baktığımda 215 TL’lik tutarın kartımdan iki ...

Aynı Şubede Tekrarlanan Yanlış Sipariş Ve Zaman Kaybı

Nil

Arby's

11 Eylül 17:5655

Antalya Erasta AVM Arby's şubesinden 11 Eylül 2026 Cuma günü saat 16.39’da smoky XL menü siparişi verdim, patatesi de öz...ellikle büyüttüm ve toplamda 495 TL ödeme yaptım. Ancak bana gelen siparişte tavuk burger, orta boy içecek ve küçük patates verildi. Üstelik bu durum aynı şubede ikinci kez başıma ...

Eksik Hamburger Ve İletişimsiz Şube: Paramı Geri İstiyorum!

Gözde

Arby's

9 Kasım 2025 18:28480

9 Kasım 2025 tarihinde saat 16:43’te Konya Selçuklu Kent Plaza’daki Arbys şubesinden tvk burger roast beef jr Deluxe men...üden iki hamburger içeren bir paket sipariş verdim ve toplamda 180 TL ödeme yaptım. Fiş numaram: 2115. Ancak paketi açtığımda, iki hamburgerden sadece etli olanın konulduğunu, tavu...

Eksik Hamburger Ve İletişimsiz Şube: Paramı Geri İstiyorum!

Arby's'ten Gelen Yanlış Ürün Ve Yetersiz Telafi

Bekir

Arby's

26 Ekim 2025 13:55612

26 Ekim Pazar günü Migros Yemek uygulaması üzerinden Tarsus Tarsu AVM’deki Arby's şubesinden iki adet Roast Chicken Delu...xe XL içeren ikili menü siparişi verdim. Uygulamada belirtilen ürün içeriğiyle gelen ürünlerin alakası yoktu; bildiğiniz dönerden kestikleri tavuğu ekmeğe koyup göndermişler. Sipar...