to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ekim 2026 tarihinde saat 16.19’da Ankara Ovacık Arby's şubesinden #11737262331 numaralı siparişi verdim. Aradan yakla...şık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bekleme süresi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete y
22.10.2026 tarihinde saat 12.24’te Yemeksepeti üzerinden Trump AVM Mecidiyeköy Arby's şubesinden Beef n Cheddar XL menü ...siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, XL değil normal Beef n Cheddar olarak teslim edildi. Ürünü tüketmeden önce hatalı geldiğini göstermek için fotoğrafını çektim. Yaş
19.10.2026 tarihinde saat 20:59’da Aydın’daki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte, 2 adet Füme ...Kaburga Peynirli Baget menü sipariş etmemize rağmen, gelen ürünler görsellerde de görüldüğü gibi soğanlı, domatesli döner benzeri bambaşka bir ürün oldu. Ödediğimiz ürünle gelen ür
22.10.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Bornova’daki Arby's Gümüş Vivora şubesinden yakla...şık 658 TL tutarında, sipariş numarası T020 olan siparişi verdim. Gelen ürünler hem hazırlık hem de paketleme açısından son derece özensizdi. Sandviçlerde ekmekler, gereğinden faz
Niğde’de Uber Eats üzerinden Arby's restoranından verdiğim siparişte 1 litrelik kola söylememe rağmen, siparişim kutu ko...la olarak getirildi. Ödemesini yaptığım ürün ile teslim edilen ürün birbirini hiç karşılamadı. Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden canlı yardıma bağlanarak durumu ayrıntılı ş
18 Ekim 2026 tarihinde saat 19:38’de İstanbul Kuştepe ’deki Arby's restoranından ubereats üzerinden 11723219459 numaralı... siparişi verdim. Sipariş tamamen yanlış geldi, hiçbir ürün doğru değildi. Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturmama rağmen “24 saat içinde incelenecek” denmesine karşın üz
19.10.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Arby's Tunahan şubesinden yaklaşık 390 TL tutarında sipariş verdim.... Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın sipariş hiç elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden dest
19.10.2026 tarihinde saat 16:44’te Zonguldak 67 Burda AVM Arby's şubenizden Yemeksepeti üzerinden 520 TL tutarında sipar...iş verdim. Teslimat adresim H***** T***** KYK Kız Yurdu A Blok olmasına rağmen sistemde siparişin H***** T***** KYK Kız Yurdu B Blok’a teslim edildiği görünüyor. Kurye B Blok’a gi
19.10.2026 tarihinde saat 17.20’de Arby's Maltepe Park şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 545 TL tutarında sip...ariş verdim. Saat 21.19 olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uzun süre geçmesine rağmen ne siparişim tesli
19.10.2026 tarihinde saat 16.44’te Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi”... görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı, ortada yemek yokken teslim edilmiş gibi işlem yapılmış oldu. Yaklaşık saat 18.00’e kadar ne restorana ne de kurye tarafına ulaşabild
Kayseri Anayurt Mevlana Arby's şubesine uzun süredir gelen, lezzetinden memnun bir müşteriyim. Ancak 18 Ekim günü öğlede...n sonra eşimle birlikte yaşadığımız bir durum nedeniyle artık bu şubeye gitmeme kararı aldık. Şubede yemek yenilen alanın hemen yanında, Tıkla Gelsin uygulaması kuryeleri toplu ha
17.10.2026 günü saat 15.45 civarında Trendyol GO üzerinden Erzurum Lalapaşa AVM içindeki Arbys şubesinden hamburger sipa...rişi verdim. Kurye hem siparişi getirmedi hem de teslimat sürecinde bana bağırarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Trendyol GO uygulamasında yer alan 11719712126 numaralı
İzmir Agora AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım saygısız davranışı paylaşmak istiyorum. Geçen aylarda kasaya geldiğimde ...“Merhaba, iyi günler” diyerek selam verdim. Kasadaki hanımefendi ise yüzüme baktı ancak hiçbir şekilde cevap vermedi. Siparişimi beklerken benden sonra gelen bir müşteriye aynı pe
18 Ekim günü saat 15.30 civarında Kayseri Alparslan şubesi Arby's kuryesiyle Feride Ana Cami önünde son derece rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Kurye benimle konuşurken oldukça sert ve agresif bir üslup kullandı; ben de neden bu kadar sert konuştuğunu sordum. Motorda bir kızla birlikteydi; bu sırada
18.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.33 civarında Ankara Ankamall AVM içindeki Arby's şubesinden yaklaşık 345 TL tutarı...nda yemek aldım. Yemeğimi yerken ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti; yemeği devam ett
Trendyol Go üzerinden Arby's restoranından hamburger siparişi verdim. Ödemeyi 290 TL olarak kartla gerçekleştirdim. Uygu...lamada siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim edilmediği hâlde sis
17 Ekim tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aksaray Noracity AVM’deki Arby's şubesinden gel‑al şeklinde 2'li tav...uk burger menü siparişi verdim. Uygulamada 250 TL tutarındaki siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve ben yaklaşık 30 dakika boyunca mağazada siparişimin hazır olmasın
Marmara Park AVM’deki Arby's şubesinden 19:53 civarında BBQ Chicken burger menüsü satın aldık. Yaklaşık 280 TL ödediğimi...z menünün içinden sinek çıktı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzerine para iadesi talep ettiğimizde, şubede başörtülü yön
"İlginize teşekkür ederim"
18 Ağustos günü saat 18.30 civarında Antalya Agora AVM’deki Arby's şubesinde hijyenle ilgili ciddi bir durumla karşılaşt...ım. Donuk patateslerin ve diğer ürünlerin yere döküldüğünü, ardından bu ürünlerin toplanıp tekrar pişirilerek müşterilere gönderildiğini kendi gözlerimle gördüm. Duruma hemen itir
13.10.2026 tarihinde saat 20:44 sularında Neomarin AVM Arby's şubesine gittik ve iki adet ürün siparişi verdik. Sipariş ...verirken her iki ürün için de yaklaşık 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Ancak ürünler geldiğinde yemekler buz gibiydi. Bunun üzerine, eğer 10 dakikada pişecekse neden bu k
13.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Toryum AVM içindeki Arby's şubesine yemek yemek için gittim. Sipariş verdiğim ...ürünler resmen dolaptan çıkarılıp soğuk şekilde önüme getirildi. Hem ürünlerin kalitesi hem de servis şekli açısından hayatımda yediğim en kötü Arby's deneyimini yaşadım. Bununla
Arby's Cennet şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce biftek sandviç menü siparişi verdim. Gelen biftek sandviçin için...deki etler resmen yeşile dönmüş durumdaydı ve çok kötü, rahatsız edici bir koku geliyordu. Ayrıca yanında gelen patatesler de acı bir tada sahipti ve kesinlikle taze değildi. Bu k
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
