Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temizlik Personelinin Aşırı Müdahaleci Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

44

18.09.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında Arby's Büyükçekmece Mimaroba Corner Life şubesinde arkadaşım ile dış kısımdaki sandalyelerde oturup yemek yedik. Bu sırada temizlik görevlisi bayan personelin tavırları ve yaklaşımı nedeniyle kendimizi çok rahatsız hissettik.

Yemek yerken sürekli etrafımızda dolaşıp defalarca ayaklarımızı kaldırmamızı söyleyerek temizlik yaptı, aynı yerleri tekrar tekrar sildi ve sohbet etmeye çalıştığımız süre boyunca sürekli yanımızda, dibimizdeydi. Zaten yaklaşık 15 dakika içinde yemeğimizi bitirip kalktık, buna rağmen bu baskı ve huzursuzluk hissi hiç azalmadı. Lavaboya gitmek istediğimizde de kapalı diyerek sokmadı, acil olduğunu söylediğimizde ise temizlik olduğunu, ıslak olduğunu, 3 dakika sonra girebileceğimizi belirtti; biz girdiğimizde lavaboda herhangi bir ıslaklık yoktu, çoktan kurumuştu.

Masada yemek yerken sergilediği tavırlar hiç hoş değildi, neredeyse paspası üzerimize kaldıracak kadar abartılı bir hareket içindeydi. Biz oraya iyi vakit geçirmek, sakin bir şekilde yemeğimizi yemek için geldik, paspasla kovalanmak için değil. Normalde X rakip firmada otururken özellikle buraya gelip yemek yemeyi tercih ediyorduk, ancak bu davranıştan sonra bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.

İlgili temizlik görevlisi personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, tarafımıza bir özür ve açıklama iletilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 15:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arby's Şubesinde İçecek Sorunu, Kaygan Zemin Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

25 Ekim 2025 00:26764

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki Arby's şubesinden iki menü sipariş verdim. Her ik...

Arby's 365 Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

124

Arby's 365 AVM şubesinden uzun süredir düzenli olarak yemek alıyorum ve normalde memnun olduğum bir yer. Ancak yaklaşık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arby's Kötü Firma, Yemek Soğuk Ve 1 Saat Geç Geldi

Arby's KötüFirma, Yemek Soğuk Ve 1 Saat Geç Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arby's, Bahriye Üçok Burger Hüsranı!

Arby's, BahriyeÜçok Burger Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İmren
Arby's Hamburgerleri Çok Kötü!

Arby'sHamburgerleri Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arby's Ürün İçerinden Yabancı Madde Çıktı

Arby's Ürünİçerinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Destan
Arby's Çalışan Üslubu!

Arby's ÇalışanÜslubu!

Profil fotoğrafı
Ömer