Arby's Şerifali Şubesinde Tekrarlanan Sipariş Hataları Ve Eksik Gönderimler

20.09.2026 tarihinde saat 19:57’de Arby's Şerifali şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişimde ciddi bir karışıklık ve eksiklik yaşadım. Siparişimde özellikle Fuse Tea Şeftali istediğim halde tarafıma Fuse Tea Limon gönderildi. Ayrıca siparişi verirken özellikle belirtmiş olmama rağmen kıvırcık, turşu ve soğan eklenmemişti, sandviç sadece tavuk ve birkaç malzemeyle, oldukça özensiz bir şekilde hazırlanmıştı.

Bu durum ilk kez olmuyor, önceki iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Defalarca belirtmeme rağmen ürünlerin eksik gönderilmesi ve içeceklerin yanlış gelmesi sebebiyle sadece tavuklu ekmek yemiş olduk. Sürekli tekrar eden bu dikkatsizlikler yüzünden Arby's markasından soğumaya başladığımı üzülerek belirtmek isterim.

Yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için Şerifali şubesinde sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini de bekliyorum.