Arby's Şubesinde Bayat Ürün Sebebiyle Gıda Zehirlenmesi
10.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Forum AVM Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Eve gelen ürünler zaten eksikti; bu konuyu Yemeksepeti ile görüşerek kısmen çözdük; ancak asıl sorun akşam saatlerinde başladı.
Bu siparişi üç kişi birlikte tükettik ve akşam olduğunda üçümüzde de aynı anda mide bulantısı, ishal, mide şişliği ve kramp şikayetleri ortaya çıktı. Üç kişide birden aynı gün ve aynı yemekten sonra bu şikayetlerin yaşanmasının tesadüf olmadığını, yediğimiz yemekten kaynaklandığını düşünüyoruz. Özellikle patateslerin veya bazı ürünlerin bayat olabileceğinden şüpheleniyoruz.
Arby's gibi bir markaya bu durumun hiç yakışmadığını, gıda güvenliğinin bu kadar ihmal edilmesinin kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Şubenin ürün tazeliği, hijyen ve denetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız sağlık sorunlarıyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
















