Aras Kargo’da Artan Durak Sayısı Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bugün Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Saba...h saat 10.00 civarında gönderimin teslimat ekranında önümde 19 durak görünü

Bugün Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Saba...h saat 10.00 civarında gönderimin teslimat ekranında önümde 19 durak görünü

Aras Kargo Karataş şubesi üzerinden 5775*******48 takip numaralı gönderim için kapıya kadar teslimat hizmeti aldım. Adre...se, kapı şifresine kadar tüm bilgileri yazmış olmama rağmen kurye iki kez beni arayıp yukarı çıkmaya üşendiğini belli ederek şubeden almam gerektiğini söyledi ve “Ben oradan ayrıld

Aras Kargo Elbistan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, 11.30 sularında, 6343786123457 takip numa...ralı kargom için adrese hiç gelinmeden ve aranmadığım halde “Sizi adreste bulamadık, kargonuzu şubemizden alın” şeklinde mesaj gönderdiler. Ardından “Adresinize geldiğimizin kanıtı
Yaklaşık 25–30 gündür beklediğim, 24 Ocak’tan beri Aras Kargo’da görünen gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 63372
26.01.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, Luna Lighting firmasından aldığım avizeye ait 6338234799639 takip numaralı ...kargom Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Evimdeki lambalar bozuk olduğu için bu avizeyi acil olarak bekliyorum ve günlük hayatım bu gecikmeden olumsuz etkileniyor. Dün A

Trendyol üzerinden 20 kg’lik, içinde ütü masası ve çamaşır kurutma askılığı bulunan bir sipariş verdim. Gönderi 22 Ocak’...ta işlendi ve 24 Ocak’tan bu yana Aras Kargo’nun Alanya’da görünen biriminde bekliyor. Adresim Alanya Çıkcılı bölgesinde, Mehmet Arif Türktaş Anadolu Lisesi’nin hemen yanında, yani

27.01.2026 tarihli, 6344225859404 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde İstanbul Sultangazi için “teslim edildi” ...olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat durumunu

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mutfak dolabı, Aras Kargo ile 21.01.2026 tarihinden beri taşınmaktaydı. Ürün hem büy...ük hem de ağır olduğu için özellikle kapıya teslim edilmesini beklerken, 28.01.2026 günü yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet oluştu. Teslimat günü kargo görevlisi saat

İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’ndeki Aras Kargo şubesine gelen ve Trendyol üzerinden gönderilen 6341197102265 taki...p numaralı kargom için yalnızca bir kez teslimat denemesi yapıldı, daha sonra tekrar gelinmeden ve ben teslim almadan doğrudan iade edildi. Teslimat adresim Başakşehir olmasına rağ

Aras Kargo Şirvan Şubesi üzerinden 6035179193117 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 24 Ocak’tan... beri beklediğim kargom için önce “Dağıtıma çıkarıldı ancak yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” bilgisi verildi, ertesi gün ise sistemde kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını gör

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 26 Ocak’ta oluşturduğum sipariş için bugün öğlen saatle...rinde tarafıma teslimatın bugün yapılacağına dair mesaj geldi. Daha sonra akşam saatlerinde bu kez iki saat içinde geleceğine dair bir mesaj daha aldım. Ankara Etimesgut Yapracık

"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum, çok hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve iki konu hakkındaki mağduriyetimi giderdi, üslubu, operasyon yönetimi için ayrıca teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
Aras Kargo İspartakule Şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle ...bu şikâyeti yazıyorum. 27.01.2026 tarihinde saat 13.04 civarında, 603531913

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Madame Coco firmasından internet üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında sat...ın aldığım 6 adet halıdan yalnızca 2 adedi teslim edildi, kalan 4 adet halı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Gönderilerin sorumlusu olan Aras Kargo, eksik ürünlerle ilgili teslimat y
Aras Kargo ile Temu üzerinden aldığım 6337702777122 numaralı siparişimde ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom 24 O...cak tarihinden beri İzmir Bornova aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İzmir Menderes olmasına rağmen gönderi günlerdir aktarmada tutuluyor. Ay
"Ebru hanım sorunumu çözdü. Sadece sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6344127364246 taki...p numaralı kargom, sistemde 27.01.2026 tarihi itibarıyla Kocaeli Dilovası i

Aras Kargo ile uzun süredir çalışmaktayız; ancak maalesef tekrar eden bazı sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği d...uydum. Amacım polemik yapmak değil, şeffaflık, hakkaniyet ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde sürecin düzeltilmesidir. Takip numarası 6035053799423 olan gönderimizde, anlaşmalı fi
"Dağıtıcı personele teşekkür ederim"

Aras Kargo ile 6338974216369 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm canlı bir çiçek ve 20 Ocak ta...rihinde teslimat vaadi olmasına rağmen bugün 23 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Canlı ve hassas bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir deği

Aras Kargo ile gönderilen 6033936075695 numaralı kargom sistemde bugün tesl...im edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim ed

Aras Kargo Yetkililerine, Tarafıma gönderilmesi gereken ve teslim sorumluluğu tamamen firmanıza ait olan gönderim hakkın...da, hiçbir teslim girişimi yapılmadığı halde sistemlerinizde “müşteri ürünü teslim almayı reddetti” şeklinde gerçeğe aykırı ve hatalı bir kayıt oluşturulduğunu tespit etmiş bulunma

Ankara Siteler Mobilyacılar Şubesi dağıtım bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. FLO’nun o...nline mağazasından verdiğim, ön ödemesini yaptığım siparişlerim teslimat sırasında evde olmadığım zaman hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğrudan daire kapımın önüne bırakıl

"Doğan Bey ile görüşmemize istinaden gerekli bildirimler yapılmış olup kendilerine teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Aydın Dağıtım ve Yörükali şubeleri aracılığıyla teslim edilm...esi gereken 6341469584867 ve 6343490704543 takip numaralı gönderilerim, 23

"Doğan beye teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Aras Kargo Bulanık Şubesi ile son birkaç aydır sürekli aynı problemi yaşıyo...rum. Özellikle evrak gönderilerim adresime getirilmeden, her seferinde fark

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98