to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Niğde Bor şubesini az önce kargomu sormak için telefonla aradım. Telefona çıkan kişi sadece “Aras Kargo” diyerek cevap verdi ve hiçbir ...
"Aras Kargo'nun şikayet bölümünde de anlattığım kurumsallığı müşteri hizmetlerine de yansımış. Aranıldım ve sorunumun çözümü noktasında ilgilendiler. Kurye kaynaklı problem de olmazsa ( umarım artık olmaz ) sürekli Aras Kargo yu kullanmaya devam edeceğim. Müşteri hizmetindeki görevli personele de çok teşekkür ediyorum"
"Aras Kargo'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
İzmir Narlıdere Aras Kargo şubesine gelecek olan 6332689141094 takip numaralı, “4033 teslim kodlu kargonuz yola çıktı” mesajı ile bildirilen gönderim için teslimat tercihi ekranında yanlışlıkla “şubeden alacağım” seçeneğine tıkladım. Bu seçimi geri alamıyorum ve kargoyu şubeden teslim alma imkanım y...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden yaptığım bir gönderide yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğini işaretledim ve bu seçeneği sonradan iptal edemedim. İşlemi bugün yaptı...
02.01.2026 tarihinde www.bpmoda.com üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle bir şal siparişi oluşturdum. Bu siparişe ait 904576467 numaralı gönderim 05.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen tarafıma “adresinizde bulunamadığınız” yönünde bir mesaj ilet...
"Sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...
"Sosyal medya müşteri uzmanı gamze hanıma ilgisi için teşekkürler normalde dağıtım sınırı dışında dedikleri paketi ertesi gün getirilmesini sağladı."
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo Silivri Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi tak...
Bursa Orhaneli’de ikamet ediyorum ve Aras Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Takip numarası 5755*****8603 olan kargomla ilgili dün bütün gün evde olmama rağmen yine 'evde yok' notu düşülerek kargo şubeye geri götürülmüş. Daha önceki bir gönderimde de aynı şey başıma...
"Hızlı geri dönüş oldu çok teşekkürler..."
Aras Kargo Manavgat Selge Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2023’ten beri aynı adreste oturmama rağmen gönderilerim hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda bırakılıyorum. Şubeye durumu sorduğumda adresimin çalışma...
Aras Kargo üzerinden teslimat beklediğim 5211*******42 numaralı gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğine bastım. Şu anda bu seçeneği iptal edebileceğim hiçbir alan görünmüyor ve sistem üzerinden gönderimi tekrar ev adresime yönlendiremiyorum. Gönderim bugün itibarıyla Van Yüzüncüy...
24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde 845 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom Aras Kargo Hakkari Merkez Şubesi’nde bekletiliyor. Adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomun getirilemeyeceği belirtilmiş ve yaklaşık bir haftadır kargomun gelmesini bekliyorum. Ş...
İstanbul Pendik Kaynarca şubesine bağlı Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adresime “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen bulunduğum bölgeye teslimat yapılmıyor ve kargolarım evime getirilmiyor. Her seferinde bu durum tekrar ediyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir S...
24.11.2025 tarihinde Aras Kargo Aşık Veysel Şubesi ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma bile çıkarılmadan, şubeye gelip almam için telefonla arandım ve bu yüzden işimden izin alıp şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde, “adreste bulamadıklarından mı aradınız” diye ...
Aras Kargo ile 5749*******79 takip numaralı gönderim iki gündür Hatay Dörtyol şubesinde olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Şube, adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini belirtiyor. Siparişi verirken adrese teslim olarak kargo ücreti ödedim ve ka...
Aras Kargo’nun Hatay Antakya’daki Asi şubesinin yıllardır devam eden bir uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numarası 5749*******...
İzmir Örnekköy Sanayi Aras Kargo şubesi üzerinden 5745*******93 takip numaralı kargom için 20 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Kargomu getirecek olan O*** isimli personel yüzünden mağdur edildim. İş yerimi saat 18.00’de kapatmam gerekirken, kargo gelecek diye tam iki ...
10 dakika önce Aras Kargo üzerinden gönderimle ilgili yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğini işaretledim. Bunun üzerine önce Bayramoğlu şubesini aramayı denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından çağrı merkezine bağlandım; ancak müşteri temsilcisi, yardımcı olamayacaklarını ve kargoyu ...
18 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Gölcük Şubesi’nden 5208*****8106 takip numaralı gönderimi teslim almak istedim. Kargom uzun ve ağır olduğu için adresime teslimat yapılmadı, adreste olduğum halde “adreste yok” denilerek şubeden almam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise göndericinin adresi...
"Bugün paketim adresime teslim edildi, Ricam üzerine kata çıkaran görevliye çok teşekkür ederim Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım klima, Aras Kargo Namık Kemal Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor! İlk olarak 14 Kasım’da kargo şirketi tarafından arandım ve paketi şubeden almam istendi. Paketin ağır olduğunu, şubeden teslim almamın mümkün olmadığını adresime teslimat istediğimi söyledi...
13.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5742*******96 takip numaralı kargom, adresime hiç gelmedi. Bunun üzerine sistem üzerinden "şubeden alacağım" seçeneğini işaretledim. Ancak şubenin (Aksaray Hasandağı Şubesi) uzak olması nedeniyle sadece pazartesi günü gidip alabilecektim. Diğer günlerde gidemediği...
13.11.2025 tarihinde Rossmann tarafından gönderilen ve Aras Kargo Kırklareli şubesine ulaşan 5742*******96 numaralı kargom, Karakaş Mah. Babaeski Yolu Üzeri No:38 Merkez / Kırklareli adresime herhangi bir gerekçe olmaksızın “adres yanlış/yetersiz” denilerek teslim edilmemiştir. Adresimde hiçbir hata...
11 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden çini desenli kahvaltı takımı siparişi oluşturdum. Çiçek Sepeti’ni özellikle hediye ve sürpriz amacıyla tercih ettim, bu yüzden teslimatın zamanında yapılabilmesi için önceden sipariş verdim ve satıcıdan da özellikle rica ettim. Ancak ürün gününde kargoya verilmesin...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
