to read complaints and reviews, or file yours.Adrese Teslim Edilmeyen Kargo İçin Şubeden Teslim Almaya Zorlanıyorum
Aras Kargo ile 5749*******79 takip numaralı gönderim iki gündür Hatay Dörtyol şubesinde olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Şube, adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini belirtiyor.
Siparişi verirken adrese teslim olarak kargo ücreti ödedim ve kargomun şubeden teslim alınmak zorunda bırakılmasını kabul etmiyorum. Kargonun, sistemde kayıtlı açık adresime getirilerek adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34307663 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Beni aramayın. İlgili şubeyi arayın gereğini yapın daha iyi olur. Bu kişinin kargosunu anında adresine teslim edeceksiniz diye talimat verin
